台大醫院正、副院長戴東原、謝博生：我們有很好的傳統

問：請問台大醫院的特色是什麼？
　謝博生：第一我們有很好的傳統。第二我們有很好的人才資源。從入學到醫學院內部的訓練過程、最後留下來，都經過一層一層的篩檢。第三是同仁在教學、研究各方面，都非常熱心，為培植國家需要的醫師人才，大家都相當認真，有相當強的責任感。
　問：有沒有老的壓小的，尤其是在升遷體系是採用投票的情況下？
　戴東原：各科升主治醫師的方法不一定都一樣。據我了解，像內科要升主治醫師的話，從教學、研究、臨床三個觀點，都有客觀的評分標準，並不是憑一時所好去投票，都有客觀的分數出來，然後提到教授會議通過。
　問：台大原來規定六十五歲要退休，除非有特殊才能方可延到七十歲，現在反而變成慣例，大家都到七十歲才退休，好像沒有一個人率先要提出來在六十五歲就退休，所以現在人事管道阻塞得非常嚴重，這種情形要怎麼辦？
　謝：其實我們慢慢也在考慮改善。因為我們的傳統是很尊敬老師的，在這種情況下，我們是很難做出很快或改變很大的措施。我們的老師因為體力的關係，在開刀方面的工作量雖然少一點，但是在推展中的小組教學時，還是要借重他們的經驗。
　問：醫師專勤和指定醫師制度已經推了很久，為什麼速度總是很慢，執行也不很徹底？
　戴：我負責主持院務，當然希望所有服務的同仁，能夠發揮他們的才智，同時得到合理的待遇。在物資欲望方面，我們無法讓人家滿足。我們可以在研究設備上改善，使研究費能更寬裕。至於待遇方面，過去一年半，只要我能夠做到的，都逐漸在改善。比如加班費、值班費、夜班費、衛生加給等方面，我都做到反應物價的波動，適當加以調整。我們也試著研議獎金制度，並推動成本中心制，透過開源節流，讓醫院的經費更寬裕一點。
　此外，台大醫院的任務，屬於教學、研究的比例相當重。因此，在績效評估或發獎金的時候，一定要考慮到教學、研究。若完全由企業化觀點經營的醫院，大概只要有醫療的績效就可以，現在我們也花時間看能不能改進。
　問：有人說是因為開業和紅包的問題，讓指定醫師制度很難執行，甚至說能夠指定醫師後，紅包就不能收了，是不是這個因素？
　戴：我想，我想是，老實講，就是說，這個，把這個紅包的問題，講得太強調，我是覺得不盡公平。醫院有這麼多醫生，大家的出發點都是為病人服務，指定醫師制度沒有能夠實施的話，是因為醫院的經營是全體員工努力的成果，將來我們在研議辦法時，一定要把醫院其他員工的努力考慮在內。所以這方面我得到的訊息是在一個協調會上，人家已經給我們建議，我們也一步一步朝這個方向去做。不會說三兩個月就出來，比較要慎重一點。這方面就算我們研議好了，醫院、醫學院、大學、教育部，連中央也有關，教育部對台大醫院的運作已經相當清楚，我們也覺得值得欣慰。我們一切措施、決策大部份都能獲得教育部的支持。我想過度強調那方面（紅包、開業），就是大概說，少數人大概有這樣的情形。我們的看法能夠研議出一個涵蓋性比較廣泛一點，績效方面的評估不是只有醫療，教學、研究都能兼顧，這樣比較能夠四平八穩。（莊素玉採訪，洪美娟整理）