脆弱的領導人

像是由紙牌堆起的樓房，輕飄飄的片片塌落。
世界強權蘇聯的崩潰，像是一場超現實的幻夢演出。沒有人能想像世人所畏懼的極權象徵會那樣迅速、直接而輕易的解體。
由於電訊和衛星傳播的發達，蘇聯的解體實況，是立即、清晰而同步的在世界各地的螢光幕上演出。
幾乎在同一個瞬間，大家看到了戈巴契夫在復出的記者會上，訴說政變過程時，如何掙扎著克服自己悱怵的心情。也看到新起的領導人葉爾欽又如何公然的在國會議壇上向戈巴契夫的威權無情的痛擊。

科技拉進時空的距離

帝國興衰，勝王敗寇是歷史上一再出現的故事。所不同的是電訊的發達拉近了時空的距離，歷史事件在被立即實況轉播。
當科技的發展使世人在同一剎那獲悉世界的重大變化時，卻也令人深刻體認，每一個人因應變化的能力，相對而言，是如何的薄弱。科技進步了，人的適應能力並未提升。
人原本就是脆弱的。世事的複雜，科技的發達，只不過使人認清了另一個事實––現代的領導人其實也都很脆弱。無所不在的資訊傳播網籠罩之下，國王的新衣的神話很難再持久。
在民主的大趨勢下，領導人的威權，無論是如何的賢明能幹，或魄力十足，不再是，也無法是主宰一切的力量。
隨著科技的突飛猛進，世界事物的變化也加大、加速。這一切的快速變化已超過任何一個、或一群領導人僅憑意志力就能掌握。
但如何能迅速有效的掌握所有重要變動的資訊，並加以分析研判而制成政策、推動執行，卻又是事情成敗的根本關鍵。
無論是國家的興衰或公司企業的能否持續成長擴展，所要依憑的不再只是英明的領導人或領導群，而要靠一套完整的體系與制度。

中堅幹部是關鍵

參與設計規劃並貫穿其中，負責使這體系制度運轉無缺的，是靠一批批的中堅幹部。
不幸的是，已有越來越多的海內外專家與學者指出，相對其他開發中國家而言，台灣的中階管理人才嚴重缺乏，這將成為台灣經濟進一步發展的重大障礙。
台灣多的是創業的明星及充滿活力的中小企業，但卻缺乏有國際競爭力的大企業。中小企業無法進級成為大企業，多半卡在無法、或沒有培育出足夠的中階幹部，來設計因應新的組織變革。
在崇尚道德理論、抽象思考及知識遊戲的中國社會，吸收客觀資訊、設計細密制度、填寫表格數據，常被恥笑為雕蟲小技，而不屑一為。而這些點點滴滴卻是建立有效體系，使組織運轉順暢，使企業壯大的必經之路。

決策粗糙

缺乏完整的資訊比較、忽視紮根的基礎工作、欠缺有共識有能力的團隊幹部，在上者往往憑一己之意志力或強旺的企圖心，做出許多昧於客觀現實的粗糙決策。
一家曾協助日本及英國將多家國營事業轉移民營的國際顧問公司，就對台灣財經當局僅從所有權轉移的觀點來考慮國營事業民營化，感到大惑不解。因為所有的國外成功案例都需要三數年以上的事先規劃及制度規章的建立。內外壓力下倉促開放十五家銀行，則廣被批評為是決策粗糙的另一實例（見一三八頁）。
近年來曾多次訪問台灣的麻省理工管理院長梭羅，在接受天下專訪時，曾不止一次指出台灣需要自己的國家策略，而其中最重要的是培育人才的教育策略（見一五五頁）。

培育人才需策略

當六年國建中一家家的新大學硬體建設競相發包的時候，決策者有沒有思考過，未來十年、二十年或五十年的國家發展目標是什麼？要培育什麼樣的人才？要如何培育這些人才？
人才、技術原本落後台灣甚多的新加坡，去年已一躍超越台灣而成全球第六大資訊國（見一七八頁），更具體證明了國家發展策略與人才培育相接合的重要。
領導者的強旺企圖心與偉大的策略，若沒有堅強體系制度的支撐，沒有強勁幹部的配合，失敗的成份居多。
決定帝國興亡，企業盛衰，不再是領導者一己的英明，而是在制度。