領導人二十訣

思考特質

一、抽象思考能力強。能把不同的資料概念化，組織、整合出有系統的原則、價值以及觀念。
二、定力夠。能忍受還不十分清晰的現況，直到事情明朗，不會因等待長程計劃而焦慮。
三、聰慧過人，處事練達。
四、判斷力強，知道何時該採取行動。

感情及人際關係

五、富權威感。讓人覺得他（她）天生就應該是老闆。
六、行動積極。用積極進取的態度來解決問題。
七、重視組織而不是個人的成功。不渴求喝采，視組織成就為個人成就。
八、敏感。能很快察覺旁人細微的感受，並慎重處理。
九、參與感。視自己為團體中的一份子，隨時注意整個組織的脈動。
十、成熟。與各主管人士保持良好關係。
十一、具親和力。處事獨立，但接納別人的意見、批評，並樂於與他人合作。可以接受更稱職的人領導，而不覺喪失領袖地位。
十二、表達能力強。字彙豐富，能激發聽眾的信心，感受聽眾的情緒，並能替同市清楚表達他們的問題。
十三、精力充沛，隨時蓄勢待發。
十四、適應能力強，能妥善紓解壓力。無論發生什麼事，都能按步處理。
十五、富幽默感。諧而不謔的幽默，適時適地說合宜的故事，能自然紓解緊張的氣氛，是受人歡迎的同伴。

外在行為特質

十六、有遠見。對自己生活、事業的進展，及組織發展的方向都很清楚。
十七、有毅力。不論遭遇任何困難，都能堅持完成工作；以樂觀的態度，不斷找尋排除障礙的途徑。
十八、把握時間。仔細安排每一件事，善用每一分鐘。
十九、堅持原則。自己有一套經過多次考驗後型成的價值系統，有時候會擇善固執。
二十、富社會責任感。把責任當成機會，積極一展領袖長才。

（陳黛婷取材自哈佛管理文摘）