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新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)的疫情迅速蔓,全世界皆爆發大型群聚感染,歐美相繼淪陷,各國公共衛生及醫療體系瀕臨崩盤。台灣第一波防疫守得漂亮,但第二波疫情的侵略才正要開始,台灣也正面臨著境外移入的危機。國內新增10例境外移入武漢肺炎確定病例(3/17日),中央流行疫情指揮中心正式宣布全面邊境管制,全球性的隔離行動已正式展開。
台灣科技防疫獨步全球
世界衛生組織(WHO)拒絕讓台灣成為會員國,使得我們暴露於「中國不講事實,世衛閉口不說」的嚴峻環境獨自奮戰。面對此次新冠肺炎的肆虐,台灣超前部署以大數據為本、結合人工智慧、創新科技防堵疫情,透過政府與民間的團結合作,已經讓全球看到台灣智慧醫療、科技防疫的實力,而成為全球防疫作戰的典範。
從「口罩地圖」到「口罩實名制2.0」都是利用大數據應用防疫的最佳示範。健保署在幾天的時間內串接移民署、健保署、疾管署的資訊、串連6000多家藥局,將藥局口罩庫存顯示以開放資料方式讓軟體開發者應用於:口罩配給、邊境防疫、遠端監控、身分認證等功能,使得公民能量透過政府開放資料快速凝聚。
台灣也建置「入境檢疫系統」、「防疫追蹤系統」及「電子圍籬智慧監控系統」,透過手機定位掌握入境旅客及居家檢疫者的行蹤,若離開檢疫範圍,系統會發送「告警簡訊」給當事人及相關單位,以防止社區群聚感染。
台灣人工智慧實驗室(Taiwan AI Labs )則利用人工智慧閱讀20多萬篇與新冠病毒相關的醫學研究論文,並免費開放供全球研究者使用,以加速藥物及疫苗的開發。台灣的疫苗研發團隊也正在與全球的研發團隊比快、有效與安全,台灣的技術成熟且具全球專利而在這場競賽中也具有競爭優勢。
新冠肺炎是危機也是轉機
然而,新冠肺炎的疫情確實衝擊許多產業與全球經濟,各行各業當前的首要目標無非就是在這波疫情下生存。當各國紛紛勸導人們減少外出、採取居家隔離的政策後,個人生活、工作型態及公司營運模式發生巨大的改變,像是在家工作、視訊會議、遠端工作、彈性工時等。為了因應新冠肺炎的疫情及居家隔離的政策,許多媒體、科技、新創公司紛紛採取防疫措施或投入新產品的開發:
- 社區鄰里社交平台Nextdoor新增「協助地圖」(Help Maps)的功能,讓社區鄰居之間能夠互助,例如協助年長者或居家隔離者購物等。
- Netflix推出「Netflix Party」的派對功能讓民眾居家隔離時,能與朋友同步觀看影片、討論劇情。
- 教育科技(EdTech)公司Varsity Tutors新發表Virtual School Day的免費產品,提供各年齡層的線上課程與演講,讓學生在家能保持學習動力,減少家長的擔憂。
- Google推出全球10大博物館的「虛擬旅遊」,以鼓勵民眾居家隔離。
- 新創公司Slightly Robot重新設計其穿戴產品Immutouch,能夠盡量減少人們的手觸摸自己的臉部,降低感染新冠肺炎的機會。
- 新創公司Everlywell將發行家用檢驗COVID-19的採樣套件,讓消費者能夠在48小時內上網查詢檢驗結果,而後續也能以遠端醫療的方式聯繫醫師。
- 新創公司FabLab與Isinnova合作,以3D列印技術迅速製造呼吸器閥,即時緩解義大利各醫院即將短缺的呼吸器閥,提供新冠肺炎重症病人使用。
- 台灣交大產業加速器暨專利開發策略中心(IAPS)扶植新創科技團隊或與科技公司合作開發防疫新科技,例如:「離家警報、預防規避監測系統」避免須居家防疫者違規、「群組即時遠距健康照護平台(Group realtime telehealth care platform,GRTCP)」隨時監測心率及呼吸變化、智慧型口罩販賣機以更有效率的方式領取口罩。房地產租賃也能以雲端管理平台、線上攝影、智慧門鎖即可取代傳統帶看簽約的模式。
這一波新冠肺炎大流行激發出人們的創新潛能,面對未知的敵人就必須以前所未見的新方法對抗。像是歐盟創新委員會就發布新政策,讓正在開發有助於對抗新冠肺炎的新創公司、中小型企業能快速申請歐盟資金注入。日前,台灣也發布「嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例」欲協助台灣產業度過此次難關。
Taiwan can help! Taiwan can make difference!
台灣的產業除了等待政府救援,還能重新思考下一步應該怎麼走,以及如何利用創新思維解決問題。在這波疫情衝擊的浪潮之下,其實也是產業與企業進行數位轉型的契機,以增加彈性與韌性以因應未來的各種挑戰。像是最耗費人力的口罩品檢流程,若以AI影像辨識技術進行品檢,就能提升品檢的準確率及穩定度而加速生產,也能減少品檢員的身心壓力及製造工廠的群聚問題。
最後,若整合大數據、人工智慧、新創醫療的創新能量,可以把台灣打造成智慧防疫、智慧醫療、公共衛生的新創產業聚落,將台灣醫療創新與科技防疫的經驗輸出海外,與各國政府及科技企業攜手對抗新冠病毒,讓世界知道「Taiwan can help! Taiwan can make difference!」。
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