根據傳統,一年之初是個許下新希望、改變自身行為的時刻。
當然,大多數人最後都沒有做到,本著樂觀精神,《經濟學人》依然建議了管理者8個新年度可以採行的管理宣言:
一、給予一些讚賞。
人不只是為了錢才工作,他們也想要覺得自己做出了很有價值的貢獻。讚賞用不著天天都有,也不能太過籠統。挑出員工完成的、展現了額外技能或努力的某件事,並特別給予讚賞,如果能讓其他人聽見就更好。
這對最為資淺的員工來說格外重要,因為他們必定會為自己的地位感到焦慮。
二、記得,你是設定主調的人。
如果管理者常常發怒和罵髒話,那這樣的行為就會被視為可以接受。如果主管幾乎不溝通,自然不太可能獲得有用的意見回饋。如果他們無法遵守承諾,員工願意配合的機會就比較低。
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