執行長尋找一流人才時，注重的4種軟技能

取得內容愈來愈容易、AI競賽的速度不斷加快之際，「精通Excel」、「外語流利」等硬技能，重要性也漸漸不如社交和人際能力，也就是「軟技能」。

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發布時間：2019-09-26

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「硬是軟，軟是硬，」傳奇管理大師彼得斯（Tom Peters）在《The Excellence Dividend》一書中如此提到。

換句話說就是，電腦科學、資料分析、數位通訊等領域的「硬」技能，現在都是變「軟」，而與人、人際關係、合作和文化有關的「軟」技能，才是當今的「硬」，也全都是真正的硬技能。

彼得斯對軟技能的看法與許多思想領袖、企業高層、學者和作者相符。

事實上，Google趨勢顯示，軟技能這個詞的搜尋量，自2004年開始便持續上升。

為了與較為技術性的、職務內容相關的技能相輔相成，許多CEO會在潛在員工身上尋找下列幾項重要軟技能。

1. 內在動機

以工作和職涯而言，能夠展現自身內在動機的求職者，會擁有天然的優勢；那是在告訴潛在雇主，他們很希望能發展新技能、接受新挑戰。

培育正面態度，可以創造更讓人享受的工作環境；這有助壓力管控，老實說，辦公室有時的確是個壓力相當大的地方。每一位團隊成員都得為維持正面及合作態度出一份力。因此，老闆們會尋找具有正面心態、樂於高效合作以追求共同目標的人才。

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