那是記憶中一幕幕迅速閃過的「場景」,一群人在當年頗受商界歡迎的楓丹白露訓練中心,從週四到週日,白天聆聽國外的廣告教材,生吞活剝吸收知識;夜晚學以致用分組討論個案,人人都想把策略研究透徹,最好還能激發靈感產出創意。(延伸閱讀:【奧美觀點】企業搶年輕人才新招:不會讓你做枯燥的性向測驗)
每一組都使出渾身解數,彷彿攻略分明地集體打怪。穿插其間的爾虞我詐,在眾人煞有其事的口水戰中你來我往,也添增另類的團結氣息。
當年負責業務管理也兼任訓練策劃的我,總是為了準備如今看來好比「知識大拜拜」的年度課程傷透腦筋。
幸好奧美全球有一套如何做的「神燈系列」(後來因年久失修被戲謔為風燭系列),和先進國家累積的各式各樣教材,在下不管三七二十一,先廣納再擷取;同時也深獲在台外籍主管的支持,如紐西蘭籍的賴彥安和被暱稱為「老漢堡」的荷蘭佬。
他們倆基本上就是獵取全球知識的「一級玩家」,裡應外合透過內部網絡「連結世界」,協助豐富課程內容,並讓教材呱呱墜地,奧美享有盛名的員工訓練,從此奠基。
知識傳承,企業動能
多年經驗告訴我,任何組織或企業都必須擁有若干知識狂熱者,他們不視知識為己有,喜歡探索、樂於分享,猶如源源不絕的智庫,經常普渡眾生,滋養渴望知識的飢渴之心。
事實上,知識分享在企業文化的傳承中,可以化身為軟性隱形的推手,透過系統運作的傳播管道,以推陳出新的強大動能,在關鍵時刻啟發人心努力向上,員工訓練無疑就是其中之一。(延伸閱讀:最實用!麥當勞大學獨有員工訓練系統)
至今碰到離職多年、且在不同崗位發光發亮的老伙伴,大家回首來時路,還不忘他們早期受訓的點點滴滴。日以繼夜的袍澤之情,在隨後的實戰中,衍生難忘的革命情感。
可不是,眾人早已忘記訓練的實質內容,卻念念不忘探索新知的年輕時光。
「知識就是力量」──這句根據英國哲學家培根所言,再由後人濃縮而成的說詞,早已成為家喻戶曉的口頭禪。
無獨有偶,自1990年聯合國推出「知識經濟」的概念,1997年加拿大舉行全球知識經濟大會後,所謂的知識經濟更是廣為流傳,盛行多時。其中也有學者專家善意提醒,唯有懂得思考善加利用,知識才會產生力量。
望眼望去,商界領導人談及知識的重要性,極大多數都會登高一呼熱烈響應,舉辦論壇講座比比皆是,而員工訓練更是家常便飯。
其中總有行業領航者,為組織「立功立德」之餘,也不忘立言。
換言之,就是投注時間、著書立說,期望發揮影響力。然而,由於當事者工作忙碌分身乏術,也有人透過影子寫手,以口述方式合著完成。
就我所知,奧美創辦人奧格威,完全跨越時間藩籬,動筆寫作勤快無比,在他神智清明的有生之年從不間斷,著作之豐沛,多年來也翻譯成多種語言,在各地擁有大量讀者,廣告界至今無人能出其右。
筆者有幸翻譯了他的「生日禮物」──奧格威未公諸於世的選集,一本匯集他平日的所言所語,包括備忘錄、書信、演講,以及他眼中認定的企業文化等精彩絕倫的內容,短言短語深入淺出,善用引人入勝的譬喻,讓讀者會心一笑。
奧格威重視知識的文化理念,完全與他為公司定位的「教學醫院」相輔相成,畢竟這是一門應用至上的「科學與藝術」。
樂於分享,薪火相傳
有為者亦若是的行徑,也激勵後代領導人。他們承先啟後以不同語言寫書出版,作者們以自家擅長的傳播技能與才華,大方分享知識,在鞏固思惟領導力之際,也集體樹立奧美的GPS系統──人、知識、創造力。
說來有趣,有一年我接受《廣告》雜誌發行人段鍾沂之邀,又翻譯了奧美全球總裁羅曼的《如何做廣告》,舊版和新版都是假筆者之手,在華人區問世。一路走來,何其榮幸,與前輩們共襄盛舉,為他們散播知識的種子,多年來深以為傲。
可想而知,本以為我的「翻譯生涯」早已告一段落,尤其數位席捲一切的時代,碎片化的訊息充斥網路世界,經由社交媒體的推文與影音串流,發表看法、評論時事、分享洞察、散發新知等,才是世界新常態,何況「Google翻譯」隨時候教!再說,當下抽空出版寫書,似乎強人所難。
依稀記得建議一位在數位領域的全球領導人,何不寫書分享知識?對方以時間匱乏與訊息萬變為緣由,婉拒我的提議。
於是,當我聽到奧美前任全球掌門人楊名皓(Miles Young)在轉換跑道到牛津大學新學院當院長之前,投入至少兩年時間,四處採訪、收集資料、振筆疾書,完成《數位時代的奧格威談廣告》一書時,我有多激動。(延伸閱讀:給錢容易,傳承價值卻很難)
特別又發掘他的起心動念,為延續創辦人知識分享的習慣,並以其名薪火相傳,作者用心令人敬佩。
隨後因緣際會,拾起譯書之筆,與曾在北京奧美合作多年的特別助理──高嵐合作。歷經案牘勞形的一段歲月,終於完成這本巨著的繁體中文版和簡體中文版,此生有幸,能再為知識的落地生根,遞出美麗的橄欖枝。(責任編輯:陳郁雁)
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱