- 天下Web only
今年底，日本東京將出現一個神祕空間，名叫「Think Lab」，是集中注意力的空間，任何人都能按時付費租用。研究報告指出，只要在裡面工作，集中力會提高1.6倍，產能增加20％。
很難想像，發明開設這個空間的，竟然是八竿子打不著的日本平價眼鏡龍頭「JINS」。
JINS位於東京飯田橋車站附近的總部樓下，就有一間只對員工開放的「Think Lab」。
所有能夠集中注意力的環境，都被放入Think Lab的空間設計。
映入眼簾的綠色植栽，數量被控制在10-20％，耳邊聽的是重現大自然音波的高音頻音樂，聞的是高野山上樹皮的氣味，包括光線、溫度、濕度、氣壓及二氧化碳濃度都受到控制，還能依照思考模式不同更換椅子坐——如果進行發散思考，就要選用椅背向後傾斜、視線仰望天空的坐姿。
目前，日本經濟產業省、Panasonic、人才派遣公司、外商顧問公司都已導入Think Lab，連星巴克副總裁都特別從西雅圖飛去東京參觀。
「這是從智慧型眼鏡監測集中力延伸出來的新商機，」JINS控股董事長兼總經理田中仁不諱言，2年前推出賣「集中工作空間」概念時，七、八成日本媒體都覺得這家眼鏡行老闆瘋了，連JINS員工都不知道老闆葫蘆裡賣什麼藥。
「讓近視從世界上消失！」
來台接受《天下》雜誌專訪，田中仁又語出驚人說，「其實我最想做的是，讓近視從世界上消失。」
他觀察，全球近視人口不斷激增，已成社會問題，連中國領導人習近平也把降低近視人口當成國家重要政策。
田中仁不是隨口說說。他已經對外販售和慶應大學教授們研發一款抑制近視的鏡片，仍在申請專利，銷售量持續攀升。
可是，一旦抑制完近視，誰還想戴眼鏡？
「眼鏡的存在，不只為了矯正近視，也並非近視者才能戴，我希望人們戴上眼鏡後，生活能過得更好，」田中仁神祕兮兮指著臉上4年前JINS開發出能偵測身體狀況的智慧眼鏡JINS MEME，小聲透露，JINS正在研發的第二代智慧眼鏡，準備把眼鏡當手機用，一按下鈕，眼鏡就會出現畫面。
外界聽起來天馬行空的瘋狂想法，被台灣零售教父徐重仁喻為「眼鏡界革新者」的田中仁，總要求自己設法付諸實現。
被喻為「眼鏡界Uniqlo」的JINS，去年以548.7億日圓（約164.6億台幣）的營收，穩坐前三大；去年600萬副眼鏡的驚人銷量，日本無人能打破。去年，JINS營收有13％來自海外貢獻，再和前一年同期比較，去年海外事業則增加38％的業績。4年前進攻的台灣市場，更一舉在第二年就賺錢。
一位傳統眼鏡總經理持平分析，鏡框鏡片品質及驗光品質是平價眼鏡的弱點。但消費者逐漸不信任傳統眼鏡的定價，也讓價格低廉、標示明確且高度數也不加價的平價眼鏡受到青睞。
業績成長3大關鍵：數據、體驗、產品
《WWD JAPAN》提及， JINS去年業績成長有3個關鍵因素：數據、體驗和產品。
去年JINS推出app，不到1年，就超過250萬人下載。同時間顧客也能在線上試戴3000款鏡框，還有網路虛擬店長，在顧客上線時，依據顧客喜好，投放鏡框廣告，半年存貨1個月就賣光。
JINS更在店面推出「AI幫你挑眼鏡」，靠的是大數據分析，由3000位員工判讀30萬張眼睛試戴照片，只要客人站在iPad前試戴，就能知道有多少的男或女性覺得你戴這副眼鏡好看，這些都是業界首創。
「與其說門市是一個購物場域，還不如定義為體驗空間，」田中仁這樣觀察全球零售業趨勢。
今年7月，田中仁更追隨迅銷集團董事長柳井正的腳步，大刀闊斧把JINS改成控股公司，賦予各分攻更多的自主權限。「如果事事要跟日本母公司報告，或等日本先做才能做，容易跟不上當地市場變化，」台灣睛姿總經理邱明琪指出。
雖然才改制1個月，身為JINS控股首位由當地升任的女性總經理，邱明琪的感受很深刻，各國總經理的權限提高，比較敢提出新創意，當然責任也隨之增加。控股給予的自由和彈性，還是為了創新，「不同國家的人腦力激盪，比同文同種的人更有創意，」邱明琪觀察。
「一個成功的企業，不管社長在不在，各國都能運作順暢，控股化之後，就不會有屬人主義，」田中仁則解釋。
幫員工申請專利
在日本企業家中，田中仁是出了名的追求創新，除了塑造激發創意的工作環境，他也容許員工犯錯。
例如，想出Think Lab創意的員工，他之前開發的眼鏡款式賣不掉，目前還留下4億日幣的庫存。
田中仁總對員工說，「誰都沒做過，出錯是必然的，不怪任何人，再試一次就好，」他也坦言，即使他耳提面命員工「不要害怕改變和失敗」，但誰都不想失敗。
田中仁為了鼓勵創意，還主動替發明創新的員工申請專利，今年7月就有2個案例，一個員工研發出沒有螺絲的輕量眼鏡，去年熱賣，尤其獲得台灣重度數者熱愛；另一個則是改善陳列眼鏡的方式，不但降低成本，也不容易挪移。
申請的專利不屬於JINS，而是員工自己的，接著JINS再與員工簽約，授權付費使用。外界看來這錢付得不划算，等於是付專利費，還沒拿到專利，但對田中仁來說，賺到的是員工對創新的成就感。（責任編輯：李郁欣）
全文未完》上酒家、買超跑，最後被Uniqlo柳井正罵醒 JINS創辦人如何創造V型反轉？
【小檔案】JINS控股
創立時間：1988年
創辦人：田中仁
員工數：3084人
全球店數：569家
海外據點：中國、美國、台灣、菲律賓、香港
企業理念：賣的不只是眼鏡，而是豐富客人的人生。
【沿革】
1988年：成立JINS有限公司銷售圍裙和化妝包等雜貨
1991年：改組為JINS股份有限公司
2001年：進軍眼鏡市場，福岡市天神店開幕
2006年：在大阪證券交易所Hercules（現JASDAQ）掛牌
2009年：眼鏡銷售量全日本第一
2010年：進軍中國在瀋陽開店
2013年：在東京證券交易所第一部上市
2015年：進軍美國在舊金山開店，進軍台灣在台北開店
2018年：進軍菲律賓和香港
