去年4月11日, momo購物網「Muji無印良品」品牌旗艦館開張,首日八一折優惠,創造三千萬元業績。
「不知道會賣這麼好,備貨備不夠,」富邦媒體科技(momo)董事長林啟峰還清楚記得,開賣日早上9點,他才把第一盒牙線放到購物車,系統就顯示完售。
來自日本的無印良品,訴求質樸、純粹的生活感,格外重視體驗,主張消費者多到實體門市走動,才好實地溝通品牌精神。
因此,無印良品來台灣多年,除了與統一集團合作時期上線的博客來館外,相隔十年,才在momo開出第二家線上門市。這一回,momo是拿什麼說服專注門市體驗的無印良品?
「其實我們當初有點猶豫,但momo證明他的客群、購買傾向很不一樣,」台灣無印良品董事總經理梁益嘉直言,能接觸不同客群,是促成雙方合作的關鍵。
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