冷戰大半年只用公文對話　塑膠機械手臂大廠父子如何衝破接班難題｜天下雜誌

冷戰大半年只用公文對話　塑膠機械手臂大廠父子如何衝破接班難題

二代接班要有企圖心，但若少了對第一代的溝通與了解，傳承之路可能會處處碰壁。哈鏌總經理陳志偉跌跌撞撞，摸索出與父親相處之道，就在於尊重。

圖片來源：王建棟

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「老闆兒子」的身分，最讓人痛苦

父親創業時，陳志偉才7歲。「學生時代寒暑假都被『徵召』回來，幫忙鎖螺絲。」鎖螺絲鎖到極膩，他盤算著熬到退伍就是脫離工廠的大好時機，但見父親遞來履歷表要兒子回家上班，牙一咬，陳志偉還是回家了。

因為父親，陳志偉認命回到桃園的工廠從基層業務專員幹起。最讓他痛苦的，也是這個「老闆兒子」的身分。

高階主管事事徵求他的同意，或者傳話——他最常聽到的一句話是「去問你爸」。陳志偉找不到成就感，三天兩頭驅車到台北找朋友喝酒，中午睡醒渾身酒氣上班，惡性循環整整一年。周遭同事因為他是「老闆兒子」，也沒人敢說話。

一直到老臣退休，陳志偉順勢扛起成本管理大計，「老闆兒子」才開始從標籤變成責任。他想得很單純，定位自己是專業經理人，替父親管理公司。

傳統中小型企業長年倚重人治，難免有沉痾宿疾，例如倉儲。「一個機器需要的零件要花一、兩天才能全部盤點完。看ERP系統完全不準。」陳志偉找來新進倉管人員準備大刀闊斧，第一個難關卻是父親。「老闆不同意，」新人無奈問他，「你們要不要先喬好怎麼做？」

這不是陳計村給兒子的第一張否決票。那陣子，陳志偉風風火火召開主管會議制定決策，會後卻屢屢聽到，「老闆說不可以。」陳計村透過第三人，狠狠打臉兒子的雄心抱負。

公司營運多頭馬車，父子倆誰也不讓誰。爭吵雖沒有，卻足足冷戰了大半年。沮喪的陳志偉輾轉透過二代大學，找上前英特爾（Intel）台灣香港區總經理陳朝益。

（王建棟攝）

承擔父親的責任之前，先成為他的夥伴

一碰面，陳朝益就問他：「你做這些事情之前，你父親同意嗎？」高階人才及企業轉型輔導經驗豐富的陳朝益，很清楚核心問題在哪裡。「你父親要的就是一個尊重。」他告訴陳志偉。

「一代創業家最重視的就是二代尊不尊重前人走過的路。」陳朝益分析，在台灣企業傳承上，經常看到二代充滿企圖心，但卻忘了尊重與了解，導致世代之間在公司營運上難有互信基礎。「承擔爸爸的責任之前，要先成為爸爸的夥伴。」

了解是一切的開始。陳志偉帶父親到日本參觀商展，聽父親陳述日商時代打拼的歷史、做決策前先徵詢意見⋯⋯他知道父親對技術的熟稔仍是公司發展不可或缺的主力，主動提出與父親分工，共同經營公司。

當認知到尊重與溝通是一切的前提，公司治理和營運決策系統自然順暢。為了提升員工團隊意識，陳志偉希望讓財報在內部透明化。對內部員工公開營收乃至獲利，對於傳統中小企業來說是很陌生的變革，但陳計村僅大略提點兩句就點頭同意。

兒子這十幾年在公司傳承的成長，陳計村看在眼裡，心態改變了。除了放權，60歲的陳計村，也開始為兒子構思如何培養接班梯隊。陳志偉業務強。「但技術上他比較差一點，現在我要從研發部培訓一個類似我的（角色），跟他配合。」

近來陳志偉經常帶著一票高階主管進修上課，「（如果）我參加，會有想法，所以我乾脆都不參加。」陳計村形容如今父子關係，像是兩人同乘駕訓班教練車，「我坐在副駕駛座，有一個剎車在我這裡。只要不要偏離航道，都讓他開。」他笑說，「現在我比較傷腦筋，他一開口，我不能說不耶！」（責任編輯：吳凱琳）

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