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偶爾遲到、偶爾延遲作業時間,或許不構成「難搞」標準。但如果一再拖垮工作進度、態度不佳,或做出種種敷衍塞责的行為,老要別的同事在後面幫忙擦屁股,恐怕就是不折不扣的問題員工了。
有些公司會祭出罰則來治理這些員工,但不怕被罰的人也大有人在。於是好員工繼續任勞任怨,難搞員工,還是難搞。
主管該怎麼搞定這些問題員工?看看聰明主管怎麼做。
一、亙古不變的策略是:先設定好你要的職場文化
希望員工自發的養成責任感,主管們首先要避免與員工落入「親子關係」。換句話說,主管不該像爸媽一樣,叨念叛逆的孩子遵守規則,而是首先要陶鑄一個職場環境,讓「負責」這件事,成為員工的預設心態,並讓員工真切的了解,自己的消極和卸責,會對公司造成什麼負面影響。
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