人工智慧（AI）開始朝企業邁進，各領域的企業都開始利用AI預測需求、雇用員工和應對顧客。Google的領導者更是宣稱，AI為人類帶來的助益將超越火和電。
如此浮誇的預測，帶來了希望，也帶來了焦慮。
眾人較不熟悉、但同等重要的則是AI會怎麼改變工作場所。監控員工並非新鮮事，但AI會讓全面監視變得值得一做，因為每筆資料都可能極有價值。
AI可以提升生產力。未來，企業不但能找出偷懶的員工，也能找出行為不良的員工。企業目前已經開始利用AI篩選異常的報帳，而且效率比人類更高。
員工也能獲益。拜電腦視覺之賜，AI可以確保員工都有穿戴安全裝備，避免工廠員工受傷。
AI不只幫老闆，也幫員工
AI亦能確保適任的人獲得加薪和升職。人類常會有偏見，但演算法若設計得宜，對於職場性別、種族問題，就可以更中立。
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