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人工智慧時代,管理者最在乎什麼?

精華簡文

人工智慧時代,管理者最在乎什麼?

天下雜誌群創辦人暨董事長殷允芃(前排中)在「2018天下經濟論壇」晚宴上,與來自印尼、法國、英國等地的論壇講者和各國駐台代表合影。 圖片來源:劉國泰

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人工智慧時代,管理者最在乎什麼?

天下雜誌640期

當人工智慧已全面影響商業、醫療、教育領域,反全球化的聲浪又襲捲而來,2018年天下經濟論壇,把重點放在「正視衝擊」。海內外講者都不約而同提及:比起被取代,人們需要先重建對彼此的信任。

金融海嘯10年後,全球經濟看似站在復甦的十字路口。全球資金氾濫、台股飆上久違萬點,台灣出口去年創新高。

但在此同時,勞基法修法引發社會動盪,過勞與低薪議題佔據新聞版面。

許多紛擾讓人不禁想問,這世界真的愈來愈好了嗎?

然而,就是因為我們永遠渴望持續改善,因此經常忘記,現狀再怎麼令人不滿,改變總會慢慢發生。

人類似乎永遠有被取而代之的焦慮。在充斥人工智慧、區塊鏈、物聯網的世界,人們害怕被科技取代。在又熱又平又擠的全球化時代,已開發國家的人擔心飯碗會被開發中國家搶走。

光是焦慮,無法前進。

理性面對AI吧!

2018年1月10、11日,《天下雜誌》連續第九年舉辦的「天下經濟論壇」(CWEF),主題訂為「科技、全球化與人類的未來」,就是希望直面困境,為台灣指引思考與行動的方向。

「取代哪一類職業的人不是重點,而是科技發展解決哪些社會問題?」行政院長賴清德,以「台灣的下一步」為題發表演講時強調,政府的責任是運用政策工具,讓科技幫助公司改革、人民生活和經濟發展。(延伸閱讀:行政院長賴清德:要用科技解決少子化的問題

人的價值,才是科技的依歸。

在新時代,信任才能培育最好的人才。法國程式學校School 42共同創辦人薩迪拉克點出,在他的學校,「沒有老師,沒有人告訴你該做什麼,學生被迫思考:我要的是什麼?我希望成為怎樣的人?」他強調,「要相信學生會自己找到方法學習。」

相信,也是作家龍應台閉幕演講的關鍵詞。

「我們同輩人要從同溫層走出來,謙虛地認識這個時代的邏輯和深層規則,」她說,「只有從泡泡走出來,才能在這個斷崖架橋,開啟一個重建信任的大工程。」(延伸閱讀:龍應台:世代之間不是分水嶺,是斷崖

面對令人焦慮的科技與全球化未來,找回身為人的價值,才是生存之道。(責任編輯:王珉瑄)

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