近年來，大家所看到的誠品發展，我們仍以剛創立時注重的「場所精神」和「空間表現」為核心主軸去發展。不管做了各種不同類型的書店、商場、電影院、表演廳、誠品講堂、誠品居所到誠品行旅，都是和實體空間密切相關的嘗試和內容，這是誠品有意識的選擇。
我們希望誠品能成為一個媒介，可以讓人的生活、讓來到這裡的人，覺得生命是有希望改變的、是有驚喜的。
我們希望，誠品是這樣一個可以提供靈感的場所。
誠品的願景是「提升人文氣質積極貢獻」，幾年前，誠品忠誠店做了齊邦媛老師《巨流河》的手稿展出。裡面一段話，讓我覺得，是目前為止能為誠品所談的人文氣質，所能找到的最好的註解：
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