- 天下Web only
Human Workplace創辦人兼執行長萊恩（Liz Ryan）回憶，自己初出社會不久後發現，老闆會用奇怪的眼神看她，彷彿她做錯了什麼。於是，她在公司加班到8點，試圖找出錯誤並加以彌補。晚上爬上床，翻來覆去地想，「我到底哪裡惹到她？」
萊恩曾經用聲音檔取代電子報，客戶愛死了。但她的老闆卻勃然大怒說：「這太不專業了，從今以後你的東西發出去前，我都要先看過。」
也曾發生這樣的狀況，萊恩上台簡報，「卻」報告得太好，報告中所埋的每一個笑話都博得滿堂采，但直屬主管的臉卻是鐵青的。然後，漸漸地萊恩自己收下更高層主管的讚美，避免太過張揚。
直屬主管從不對萊恩直接表達感受，但卻會用其他方式表達不認可。比方說，挑出一些她認為有錯的地方，來找萊恩麻煩。
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
感謝您的訂閱！
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
