重磅週年刊

醜話說得好 不怕傷感情

怕關係鬧僵,所以常把批評吞回肚裡嗎? 其實,負面建言比一味讚美更有價值。 掌握三要訣,讓「醜話」也能成為團隊更進步的動力。

職場-負面評論-團隊-讚美-批評-建議-說話藝術 圖片來源:江小A
其他

說讚美、鼓勵的話容易,提供負面的評論,總讓人感覺侵略性太強。明知道該提出建言,但是又害怕衝突,因為我們都想要做好人。

雖然大家都說「誠實為上策」,但是坦率地把醜話說在前,讓雙方都不舒服,也很焦慮,擔心說話太直,會傷害彼此關係。

其實,每個人都希望可以聽到糾正的反饋,無論是年輕世代,或是有經驗的專業工作者。

---------------------------------

佛克曼管理顧問公司(Zenger Folkman)調查發現,管理者不喜歡給予負面的建議,但是下屬都認為聽到這個是有價值的,甚至比稱讚更值得一聽。

畢竟,我們若無法互相提供建議,缺乏坦誠對話,不但團隊難以進步,也難以發現自己的盲點,阻礙個人發展;但是,如果我們大搖大擺地互相批評,場面也會鬧僵,那我們應該怎麼做呢?

您已經是訂戶? 登入
線上+紙本閱讀
訂閱看完整內容
  • 解鎖訂戶限定文章
  • 國際最新變化資訊
  • 台灣產業深度解析
  • 不限篇數暢讀天下
  • 6月限定訂閱優惠
查看訂閱方案

你是學生嗎?完成驗證即可享每月$99元優惠

你可能有興趣
#Shorts|光與鹽管理顧問創辦人陳淑芬:天下學習幫助我們的學員,更加進步和成長。
最新訊息
天下45週年訂閱優惠
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容