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搶進贏者圈 非上線不可

不只是手機,你穿的鞋子、戴的眼鏡、掛的手錶,都可以幫你打點生活、上網交流。 多元跨界、虛實整合的全行動革命,引爆新經濟,也帶來新人際。

行動裝置-第三方支付-馬雲-騰訊-阿里巴巴-光棍節-行動上網-中國市場-穿戴式行動裝置-跨業競合 圖片來源:達志影像/路透社提供
其他

虛實整合 精彩跨界

六大趨勢

2014年,六大趨勢成主流,產業版圖大震動。

如果有一個詞,能夠囊括這六大趨勢,那就是「跨界」。

很多人會發現,上門踢館的競爭對手,竟是來自意想不到的創新領域。

還緊守舊夢、沉睡難醒的人會說:「都亂了套了。」

能察覺改變、做出關鍵抉擇的人說:「機會來了!」

你還以為,「行動」就是手機、平板電腦?

腳上剛買的耐吉慢跑鞋,大清早跑完馬拉松練習,已經記錄完成路跑成績,上傳到社群網路,立刻可以揪團PK。鞋子,也成為行動社交工具。

「哈哈,今天跑的路線像朵花,總長七公里,哼,誰人和我比。」出版社負責人俞小敏上傳了她的晨跑路線圖到她的路跑社群平台。

手上拿的可口可樂,結合了Google Earth,這瓶在家附近販賣機買的可樂,可以選擇送一瓶給世界任何一處的陌生人,當他或她從販賣機拿到這瓶可樂,感動的畫面,立刻傳送到你的手機。

台北的熊小非,送出的可樂交到東京的Taichi手上,兩人素昧平生的人因此交上了朋友。

這些行動裝置,虛實結合,都不只是手機和平板。

還有還有。

回到家,身上裝的感應器,立刻將你的心跳、脈搏、甚至腦波傳給家庭醫生,就算還沒到健康檢查的時間,一旦醫生察覺到異常,你不用上醫院,就會自動接到提醒注意身體病兆的電子處方。

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準備出門,家附近停車場停車位上的車子,自動開到門口,不用自己買車,只需要租一個停車位,不同人可以分享一部車。

歡迎進入隨時在線時代

這是即將發生在你我生活中,看得見的行動大革命。不只手機、平板,你的鞋子、帽子、汽車、手表,都可以將你連往別的空間,立即與人互動。

這更是從個人到企業,從實體到虛擬的大匯流。繼手機、平板之後的全行動時代,解放了時間與空間的限制,打破了產業的傳統界限,跨界是常態,競爭對手更是你意想不到的對象。

根據eMarketer統計,到二○一三年底,全球行動上網用戶將達到十九億人、佔所有上網人口的七三%。

「這個數字正每年翻一倍」,Google董事長施密特接受《天下》專訪時曾透露。

一個永不下線的世界。讓還沒上網的五十億人和事物都上網,已經上網的人,無論睡覺還是開車、坐船,隨時都連上網。

這不只是Google正在如火如荼建構的世界。雅虎也大動作佈局。

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有人稱新任的雅虎女CEO梅爾(Marissa Mayer)是個購物狂。她一二年七月上台後,到一三年十月已買下二十三家公司,十家有八家和行動與社交有關。譬如,她花十一億美元買下青少年網誌Tumblr。這個金額是亞馬遜創辦人貝佐斯買《華盛頓郵報》的四倍多。

梅爾還特別將所有行動相關業務拉到東岸的紐約,以遠離加州總部的傳統電腦上網思惟,確保獨立自由的運籌及開發環境,就是想要在行動時代,扭轉劣勢,取得先機。

中國市場爆炸成長

全球行動浪潮中,處在浪尖上的中國,上演的是激烈異常的全行動未來市場爭奪戰。

擁有超過四.六億行動上網人口的中國,是全世界最大的行動上網市場,手機更已超過電腦,成為最大上網入口裝置。

擁有史無前例巨量的行動上網人口,中國大陸行動消費市場正高速發展。

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「行動化環境下,新生代的消費群體成為smarter buyer,他們的自主性、非線性、衝動性的消費特質,導致傳統營銷決策失控與顛覆,」全球第四大網路公司騰訊網路媒體事業群總裁劉勝義,應邀到美國喬治城大學演講時說。

當愈來愈多消費者根據自己的行動裝置上網並進行購買決策,貨架上的行銷訊息、明星推薦,將愈難爭取到消費者的注意力。

光棍節,上網買光光

行動上網,成為決定購買的「最後一哩」。

這也造就阿里巴巴每年雙十一光棍節,「借節造勢」年年創新高的銷售數字。二○一三年創下單日逾三五○億人民幣的營收紀錄,開賣八小時就超過美國最大購物節感恩節的數字,開賣十三小時就超過自己去年的數字。在這網上購物節裡,透過行動裝置上網購物的比率佔全體上網消費者的二一%。

「光棍節發展出一場組織縝密,虛擬市場的O2O(online to offline),」博理基金會未來媒體實驗室架構長賴麟宇形容。

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為了光棍節,中國大陸快遞公司臨時應聘快遞派送員,人數超過一百萬人,特別租用來運送的飛機,超過一百架。而阿里巴巴創辦人馬雲還為了這個節日特別成立快遞網路「菜鳥網路」。

衝出行動大商機

中國網路大鱷,爭先恐後的投入行動戰爭。

最大入口網站百度創辦人李彥宏,一三年砸下二十四億美元,買下四家公司,朝行動上網轉型。

但跑在中國行動化浪潮之巔的,非「兩匹馬」莫屬——騰訊創辦人馬化騰和阿里巴巴創辦人馬雲。

兩匹馬都靠著龐大的用戶基本盤發動行動戰爭。

騰訊從即時通訊QQ起家,快速跨入行動,發展出打遍中國無敵手的行動通訊app微信(WeChat)。以龐大的QQ、微信用戶為基底,延伸到社交、娛樂、網購。

馬雲更是勢在必得,除了原本支付寶、天貓和淘寶的app之外,在二○一三年上半年,為了加速行動業務的滲透率,大手筆砸下近十億美元,併購了蝦米音樂,入股新浪微博和高德地圖。

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之後阿里巴巴又自掏五億人民幣腰包,送給七百萬名淘寶賣家內建阿里雲的特製手機,加速幫淘寶的賣家轉移到行動上網及行動消費的大潮流。

這樣不夠,馬雲又瞄準競爭對手騰訊的微信,推出「往來」行動通訊的app,大舉搶用戶。

馬雲甚至對阿里巴巴全體員工發出動員令,要求每一個阿里人十一月底前拉到一百名公司外的用戶開通「往來」帳號,否則年終獎金就沒了!

兩匹馬一來一往,火拚激烈。這場行動戰火,更從網路業內,燒往其他產業。

跨界 打破遊戲規則

行動革命牽動產業的版圖移轉,最明顯的就是封閉的金融業。

這兩匹馬原本都不在金融業的版圖上,卻在短短時間內,蛙跳式的成為金融業者的頭號敵人。

舉馬雲為例,首先拿下第三方支付的牌照,創立支付寶,之後進入支付及貨幣兌換,又再拿下基金第三方支付牌照後,創立餘額寶。馬雲最天才之處,在於把支付寶用戶的餘額聚集起來買賣基金。

這些不把網路使用者的小額「零錢」放在眼中的傳統金融業者,原本老神在在,等到發覺大事不妙時,馬雲的餘額寶已經坐擁超過五百億人民幣的資產,成為全中國最大一支基金。

行動,徹底顛覆、創新、改寫金融業的遊戲規則。網路業者成功跨界,已成為金融業者不敢忽視的競爭對手。

這場跨業競合,已悄悄降臨媒體業、精品業、產統產業,未來將無業不與,無人不與。

歡迎來到無可遁逃,虛實穿梭的全行動時代!

後手機的全行動時代 從頭到腳一點就通 食衣住行育樂通吃

智慧眼鏡

Google、索尼、微軟、三星的智慧眼鏡,都將在2014年上市或發布。透過眼球追蹤、手勢操控、腦波偵測、語音操控,任何資訊隨傳隨到。

隱形眼鏡顯示器

智慧眼鏡不稀奇,小電腦還可以縮得比眼鏡更小,直接嵌在你的隱形眼鏡上。

比利時微電子研究中心正在研發多焦點鏡片,能依據使用者目前活動(如閱讀或開車)來切換焦點。又,擴增實境技術的應用,讓食衣住行更順遂。例如,打開冰箱,擴增實境即顯示食物保存狀況;打開衣櫃,就幫你挑出最佳約會服裝。

數位刺青

想像一片超薄電子片,像刺青一樣「貼」在皮膚上,就能偵測生命跡象。若再加上藝術化,就成超酷的數位刺青!目前摩托羅拉、諾基亞都在美國申請專利中。

智慧手錶

三星Galaxy Gear、索尼Smart Watch2、獨立品牌Pebble,皆推出可拍照、收發信件及簡訊、接打電話的智慧手錶。

手錶除了替代手機功能,還可以是戴在身上的健康測量器、個人語音助理Siri、徒步導航機、MP3 Player、睡眠和運動偵測器。

智慧假髮

假髮不但能遮禿頭,還暗藏心機!

只要在假髮裡安裝電路、GPS晶片,就能和電腦、手機連線,並且能用震動方式引導使用者方向。索尼的智慧假髮還能導航、測量血壓,觸摸鬢角還能切換投影片。(黃亦筠整理)

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