去年，研華科技董事長劉克振，搬進了信義計劃區松勇路的住宅。
夜晚，五十九歲的劉克振和太太一起在信義區散步。沿路看著大型液晶看板閃爍，不斷放送資訊。年輕人人手一機，全部低頭玩手機。
所有人接受訊息的方式，完全改觀。消費者使用科技的變化，快到令在科技業三十多年的劉克振，都覺得眼花撩亂。
就像身為全球工業電腦龍頭廠研華，也正面臨典範移轉的挑戰。
「下一個科技典範移轉，是應用面的垂直整合，我們正邁入智慧城市的時代，」劉克振警覺，在智慧城市的時代，單純賣一種硬體，打所有產業領域的時代，已經過了。
劉克振喜愛閱讀稻盛和夫管理學，研究海星組織。他知道，自己急需發展新經營模式。他要賣解決方案，是賣一套服務，而不是賣一個硬邦邦的產品。
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