企業或任何組織的未來發展,應有明確方向,因此需要有策略來指導各單位的決策與行動,用意是希望大家的行動,能互相呼應協調,不致各自為政。
從策略制定到行動落實,應有一套完整的思考程序,包括對未來環境的假設、對本身能力的檢驗等。經由此一程序,不僅有助於制定策略時的集思廣益,同時也有利於事後的檢討、修正與組織學習。
然而,若干年前開始流行的「願景」一詞,卻可能讓大家誤解了策略的本質。
「願景」原本應是組織整體策略構想的「摘要」,是在經過完整的策略分析與制定過程,並產生策略方案以後,才歸納成為願景。
通常「願景」的文字優美簡潔,在媒體上呈現有助於組織形象的建立;而且由於簡潔,可以隱藏真正的策略意圖。
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