在美國，推特就是觀眾的「第二螢幕」。推特上，平均每天有超過5,600萬條的電視節目內容討論。
尼克森全球媒體廣告總裁海斯克指出，許多電視節目製作單位和廣告主，都希望更了解觀眾在「第二螢幕」的經驗，藉此調整節目製作和廣告投放比例。（白詩瑜）
客製化服務比隱私更重要
網路隱私討論不斷，台灣個資法也已上路。網路使用者是否擔心個人資料被企業分析、使用？
管理諮詢公司埃森哲（Accenture）調查英、美兩千名網友發現，網路消費者重視隱私權，但仍願意接受購物行為追蹤，以獲得更客製化的服務。
高達86％的網友，擔心自己的消費行為被網站記錄，但也有85％的人理解這是為了精準行銷。
在隱私權、客製化服務兩者中選擇，有六成的人認為，企業提供相關服務和產品訊息更重要。只有三成受訪者希望不要再被追蹤。
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