今日焦點

水電行也要做7-Eleven?

二十三年前,食品製造業決定進入通路業,掀起通路革命。 7-Eleven、全家等便利超商取代傳統「柑仔店」,也永遠改變了台灣人的生活方式。 現在,低迷的景氣逼著營建業轉向,以億為單位的金錢、專業的人力, 流向傳統的水電、裝修業,他們會再現二十三年前的通路革命嗎?

其他

從兩個月前開始,住在吉林路三一五巷的水電工鄭育裕面臨了一場生死存亡之戰。

 緊鄰他的水電冷氣工程行旁邊兩間店面,竟開了家「宅急修」,不但擁有藍橘相間的精緻招牌、整潔明亮的店面,還大肆發傳單說他們是「居家修繕的好鄰居」。

 遍布台灣的其他四十多萬水電相關人員也面臨相同挑戰。

 缺乏現代化的經營管理、藏在小巷的一家家水電行向來因良莠不齊,而讓人詬病。鄭育裕也承認,同業的收費「各憑良心,上下沒有一個標準」。

以高水準形象區隔

 隔壁的宅急修就不一樣了。明亮潔淨的店面,牆上掛著標榜全國統一的價目表:換燈泡三○元、安裝日光燈二○○元……,工作人員一律身穿連身制服,電腦列印的報價單、收據一應俱全,令人耳目一新。難怪在短短兩年內招收了全台灣一百六十多家加盟店。

您已經是訂戶? 登入
線上+紙本閱讀
訂閱看完整內容
  • 解鎖訂戶限定文章
  • 國際最新變化資訊
  • 台灣產業深度解析
  • 不限篇數暢讀天下
  • 6月限定訂閱優惠
查看訂閱方案

你是學生嗎?完成驗證即可享每月$99元優惠

你可能有興趣
#Shorts|光與鹽管理顧問創辦人陳淑芬:天下學習幫助我們的學員,更加進步和成長。
最新訊息
你是學生嗎?限定優惠$99/月
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容