統一電腦總經理陳雨鑫雖然銷售最尖端的科技產品–電腦,他的用人之道,卻出於小說家高陽筆下的清代商人胡雪巖的座右銘「花花轎子人抬人」。
他解釋這句座右銘:「將部屬帶好,個個有表現,在上位的人自然跟著高陞。」
尤其是以銷售為主的公司,銷售人員的業績影響公司甚大,陳雨鑫時常提醒自己,這批人不但是公司的「衣食父母」,也是公司「最大的資產」,從不等閒視之。
從新進人員的甄選,就可看出陳雨鑫的慎重,經過面談都有七、八次,甚至十次。雖然他常在第一次的面談中,就可看出一個人是否能成為很好的銷售員,譬如:
從應試者開門走進來到坐下,如果態度從容、精神飽滿,這是一個有信心的人。再請他以十分鐘的時間介紹自己的長處,就可觀察表達與組織的能力如何,決定是否為人選。
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