品管圈活動（QCC）在飛利浦最早從高雄廠開始推動。當初選出十位領班先組成一圈，歷經半年運作，發表成果之後，便各自擔任圈長，分別再帶領同一工作性質的員工組圈，然後逐漸擴散至今天全公司五百多圈的規模。
品管圈運作由圈長（通常是同一生產線領班）帶頭，而由督導擔任輔導員。透過每月一次的固定聚會及工作中不定時的集合，先受過訓練的圈長將品管基本概念及簡單工具教給圈員，並共同選定和自己工作直接相關的題目，分派每一圈員不同工作（例如搜集數據、康樂活動等），一起做改善計劃。
＜span class=’doc’＞鼓勵競爭
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品管圈成果發表會每年舉行兩次，最初由各廠、部門推選總數的二○％代表參加。後來為避免僥倖心態，每次都由指定的特優圈代表比賽，推選比例現在已提升至六○％左右，並當場抽出其中的十二圈正式發表成果，以達到提升所有品管圈水準為目的。
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