企業內部每年所舉行的績效衡量、預算追蹤、目標管理等，目的是為了確保企業的運行方向與進度能合於當初設定的目標，同時更進一步將這些目標的達成程度做為考核基礎，以便獎懲其執行單位。
然而組織的某些目標並不能表現在短期利潤或成本改善等方面。因此，有水準的企業必須定期回顧一下這些目標︰它的長期競爭地位是否經過精心地創造與維護；它是否已經善盡其社會責任以增進其社會形象；長期發展所需要的士氣與人力資源是否不曾被短期利益所犧牲等等。
＜span class=’Doc’＞強化社會記憶
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這些做法固然必要，但充其量也只是事後的檢討與修正，無法減少決策發生錯誤的機率。如果要達到預防錯誤的效果，則在程序上必須有更周全的設計。這個解決辦法就是強化社會記憶——亦即提升決策者向歷史負責的態度。
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