今年二月，由 7-Eleven、新力、恩益禧、野村總合研究所、物流、旅遊、網路公司等八家企業，以第一階段資本額五十億日圓、七十名員工共同成立7dream.com，代表的就是日本跨產業間，對便利商店未來角色的共同認可。
多媒體販賣機
這八家公司也將依專長在新公司各司其職。例如，野村總合研究所負責情報收集，新力提供娛樂資訊，恩益禧負責建構硬體，網路公司負責建立網站經營模式等。
「日本7-Eleven算是全世界最早有電子商務時代做法的便利商店系統，」公司在知名的東京鐵塔附近，辦公室裝潢非常平實，一片灰白色，員工則擁擠地坐在一排排電腦前面，廣報部（相當台灣公關企劃部）經理松本稔說，7-Eleven的經營核心正是在對客人的貼心服務，不在員工自己的舒適。
7dream.com成立後，將先在今年六月至七月間，設立網站，消費者可以直接在這個網站訂購商品，再到實體店面7-Eleven或透過指定的方式拿貨。
家裡沒有電腦，或手上沒有手機等行動通訊工具可以上網，也無所謂。今年十月後，八千多家7-Eleven店面，將陸續安裝多媒體的百貨式販賣機。消費者可以在這台機器進行電子商務訂貨、電子轉帳，上網下載音樂等。
不管音樂、書本、機票或行動電話，甚至汽車，未來都可以透過7dream.com進行。
在日本，一些企業人士談到7dream.com的做法時，曾開玩笑說，若是那台多媒體機器也能扮演自動提款機的功能，日本各大銀行的業務量就要大大萎縮，7-Eleven將變成日本最大的銀行。7dream.com的市場潛力，由此可見一斑。
7-Eleven廣報室經理松本稔分析，行動通訊網絡在日本的重要性，將高於電腦網際網路，因此日本型電子商務，將以透過行動電話與散在各地的便利商店為主，透過電腦的電子商務反而較少。
這點或許困惑著世界上電腦網際網路最發達的美國人。因此，當7dream.com宣布成立時，來自美國的詢問、好奇電話也最多。
現成的7-Eleven八千多家店，填補了日本行動通訊網路中可能的空隙，無疑是最佳的實體中繼站。
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