環顧四周,你認為,誰是辦公室裡的明星?再想想,為什麼他們會成為你心目中的職場明星?因為他們比較聰明、有自信、天生就有領袖特質?還是他們較善於經營人際關係、更能自我激勵?或者,純粹只是運氣好,找到對的工作,遇到對的主管?
美國卡內基大學工業管理研究所教授羅伯•凱利(Robert Kelley)卻說「以上皆非。」根據十年在AT&T、3M、惠普等大企業的採訪、實驗,凱利發現,職場明星並非天生,而是努力出來的。
他認為智商、人格、創造力、社交技巧、或是學歷等,都只是標記,但更重要的是潛力,是如何將自己的特質運用在工作上。
凱利在新書《如何成為職場明星:助你成功的九大策略》(How to be a Star at Work: Nine Breakthrough Strategies You Need to Succeed)中,清楚歸納出每個人都可以學習的九大策略。他認為只要在這九個方面自我反省,積極改善,每個人都能生產力加倍,讓自己變成職場明星。
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