說來令人難以置信,銀髮族將成為日本社會重要的消費族群。
日本經濟新聞報導指出,有愈來愈多的市場調查,將對象從青少年轉到六十歲以上的銀髮族。更有愈來愈多的商品和服務,是為了銀髮族而設計和提供。
銀髮族,這個一向被視為消費力薄弱的族群,為什麼會成為企業積極開發的客層?什麼樣的商品和服務,成功地打開了銀髮族的荷包?在行銷手法上,又遭遇什麼樣的難題?日本的例子,值得同樣邁向高齡化社會的台灣參考。
不再把錢留給家人
銀髮族在日本的人口結構上,所佔比率年年升高(見表),是引起企業注目的重要原因。
日本厚生省預估,到了西元二○一五年,日本國民每四人就有一人是六十五歲以上,日本將成為超高齡化的國家。
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