問：這次颱風我們發現慈濟的機動力特別強，慈濟人的組織都發揮很大的影響。不知道你是怎樣看待這些會眾們的表現？
證嚴：用平常心、感恩心看。慈濟人的長情大愛不是用語言所能表達的，而是要用感恩心去看。這份愛，人人本俱，只是沒有機會被啟發出來；而慈濟人的愛心已被啟發，是很純真、無染的大愛。他們不只了解慈濟「慈悲喜捨」的精神，還真正化為行動，無怨無悔地付出。不只是主動，他們自己會走上軌道，實在難得。
問：感覺出慈濟很有組織能力。
答：其實我最不懂組織，你們怎麼常常說組織管理？這麼麻煩呢？我有一個觀念是希望每個人都自我管理。
募自己的心
問：你怎麼會想到成立慈誠隊？
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