企業在經歷幾年的減肥工程後,終於發現持續關閉廠房、讓員工提早退休的做法,無法讓企業保持長期的競爭力。這使得經理人將焦點從裁員節流,重新轉向開源成長,而再度發掘企業內部創業(internal development)的優點。
雖然許多企業仍是透過向海外擴張、購併來創造成長,但是內部創業對企業的重要性,已經逐步超過了購併。內部創業是產品擴展與更新的根源,也是開發新事業與新收益的源頭,讓企業在變化萬千的市場中保持競爭力。
不過,企業要同時兼顧新創事業與既有事業,並不是一件容易的事。
Nokia、惠普、佳能、三星,以及台灣的宏,都是內部創業成功的極佳典範。這些成功的範例告訴我們一個寶貴的經驗:內部創業的成敗,繫於如何拿捏新事業與舊事業間分與合的程度。進行內部創業的企業必須要在新、舊事業間劃出疆界,讓新事業既有自己獨立的空間,又不致阻礙新、舊事業間意見與資源的交流。這可是個高難度的工作。
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