學術界流傳一段很有趣的描述：很多人都說世界上有鬼，但真正看過鬼的人，可能少之又少；而綜效就跟鬼一樣，大家都說組織合併會帶來綜效，最後真正產生綜效的組織卻不多！
綜效是要透過管理來的！其實綜效並非真如鬼魅般地只能聽聞、可明見、只能巧遇不可追求，它必須透過「管理」才會產生。僅僅是把兩個單位放在一起，就期待縱效會自然發生，無異於痴人說夢。良好的綜效管理至少包含兩件基本管理工作：減少新增的溝通成本、創造新的附加價值。
一、減少新增的溝通成本
許多主事者只著眼於組織合併的預期效益，卻疏於盤算合併後可能新增的溝通成本。這些溝通成本必須在合併前就事先管理，避免因合併所省下的成本，被這些新增成本抵消，造成綜效結果不彰。最常見的情況是：企業興致勃勃地成立中央研發單位，將原本散在各事業群的研發工作集中管理，期望取得研發的綜效。
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
感謝您的訂閱！
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
