個人覺得，只要是做改變，不論是企業或個人，真是難如上青天！個人求改變，很多時候關乎意志力；但企業的變革，則常常牽涉到「為何改」及「如何改」的難題。
近年，我所經歷的企業「變革」，包含「改變」和「革新」兩階段。幾年前，全球經濟大幅震盪，百業衰退。當時的企業變革，著重於「改變以求生存」。改變的迫切與需求性，不在於「為何改」，而在「如何改」。
回顧當時的經驗，成功蛻變脫危的關鍵，似乎是因為找到真正的問題點，對症下藥。
然而，每個企業問題不一，要大刀闊斧前，不免要先釐清自己的企業現況癥結和優先順序：是整體策略定位要調整？還是卡在人員組織的問題？亦或是溝通及管理效率的沉痾？
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