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賣漢堡比賣電腦還賺

近來,台灣餐飲通路掀起了一股上市上櫃熱潮,讓台灣的資本市場飄起了濃濃的「色香味」。在這波以美食換股票的風潮中,台灣的連鎖餐飲業看到了什麼樣的新願景與契機?

王品-孫國華-餐飲 圖片來源:黃明堂
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台灣資本市場,近來「色香味俱全」。

去年十一月,在中國大陸快速開展的咖啡連鎖店85度C母公司開曼美食達人,在台上市。今年一月,帶著日本味的安心食品(即摩斯漢堡)登錄興櫃;四月底,餐飲龍頭王品興櫃;九月,以泰式料理開天下的東方連鎖瓦城也上興櫃。

市場傳言,台中起家的麻辣鍋名店鼎王、老字號的欣葉餐廳,和經營陸客市場的伴手禮廠商維格,也都在規劃走向資本市場。

上市櫃的食品餐飲業者不但增加,而且受投資人青睞。開曼美食、瓦城、安心食品股價維持在兩百元的價位,王品股價更逼近四百元。

在國際景氣不明朗,電子業受景氣循環影響波動,賣咖啡、牛排、漢堡的餐飲股票,似乎比電腦、手機更穩定成長。

大舉西進拓版圖

但是,為什麼餐飲業者近來接連上市上櫃?

原因之一,是成長需求改變。

隨著中國大陸城市化發展、轉向內需發展,台灣餐飲業者碰上了空前的開展機遇,拉出了資金、吸引人才的大缺口。

過去,台灣餐飲業者多半是開一家店,等成本回收後,再展一家店。面對大陸十三億人口、六億都市人口的市場,台灣餐飲業大幅提升展店速度,才能搶佔話語權與阻斷模仿者。

這需要更雄厚的資金為後盾。

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店面租金是展店的固定成本。輔導85度C上市的勤業眾信會計師謝明忠舉例,大陸一級城市如上海,單店的店租可能比台北還貴,要多點同時開展,光租金就是倍數累進。

CoCo都可茶飲總經理林家振也指出,大陸除了租金之外,還要求付半年的押金,台灣押金一般是兩至三個月。

每一個多一點的數字加起來,就形成計劃在大陸拓展的餐飲業者的資金缺口。上市、上櫃是業者容易取得資金的方式。

能見度與股票  留住好人才

上市除了讓企業打開另一條金脈,更提高了業者在社會上的能見度,有利於餐飲業吸引與留住迫切需要的人才,尤其是有經驗的管理層人才。

二十一年前開業的瓦城泰統,到今年共發展出三個品牌、開了三十四家店、員工一千四百人。瓦城計劃明年一年就要增加十六家店,其中也可能包括大陸市場。需要多出近一倍人力,必須加速招兵買馬。

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今年一上興櫃,瓦城泰統集團公關副理許瀚云注意到,應試的人中愈來愈多是對餐飲工作有熱情、對瓦城制度和文化有認識的人。瓦城也因此更容易找到對的人。

提供台商法律、會計和上市諮詢等專業服務的富蘭德林總經理劉芳榮指出,「股票是很真實的希望。」對內部員工、或對外部的投資者來說,都是如此。

但對於內部,還有不同的意義。

雖然許多企業不上市,管理階層也可以分享股票,但是,不能流通。曾輔導過小肥羊香港上市的林家振說明,企業上市上櫃後,股票才能夠流通,才是個人可以用得到的資源,增加留才的吸引力。

除了內部人才需求增加,積極向外拓展的餐飲業,也需要不同市場的合作伙伴。

台灣連鎖暨加盟協會秘書長洪雅齡指出,上市櫃的公司,就像做了一套健康檢查,透明度夠,「比較容易取得創投投資或國際合作的機會,」洪雅齡說。

尋求伙伴  強化在地經營

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王品集團副董事長王國雄回憶他的經驗,過去跟著外貿協會到國外考察,或參加服務業海外聯合招商等活動,面對外國企業,他必須從營收、店數等基本資訊介紹自己。

上興櫃之後,王國雄再碰到有興趣的國外企業,只要報出興櫃編號,「對方就開始問很多問題,話題、興趣就來了,」他笑說。

計劃在後年上市,兩年前就成立「上市專案」的維格餅家董事長孫國華,也是同樣的想法。

維格餅家原本是台北市酒泉街的小麵包店,做到年營業額到四億的鳳梨酥大王。孫國華希望複製台灣「做觀光生意」的模式,到大陸各省、甚至日本展店,在當地蓋觀光工廠、改說當地故事、賣當地名產。如在北京賣宮廷點心,或在杭州西湖做蓮子糕,不再賣鳳梨酥。

「我們不缺錢,要戰略伙伴,」孫國華說。在地化的經營,尤其需要各地伙伴。維格希望尋找在大陸各省為他們拓展旅遊通路的合作伙伴,如大型旅行社。

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孫國華認為,後年上市後,提高企業能見度,潛在合作伙伴也容易找到資訊、了解維格,也有更多種股權合作的方式。

景氣再壞  飯還是要吃  

除了餐飲業成長的需求,群益金鼎證券企業金融部執行副總裁許石睦認為,外部市場環境,也時機成熟了。

過去在台灣股市,泛電子族群的成交值就佔了七成以上。但近來歐美市場震盪不安、外銷產業前景不明,投資人發現,賣咖啡可能比賣電腦還穩定、賺錢。

以電腦來說,組裝廠的毛利率約在三到五%,部分品牌廠毛利也不過八到一○%。但如新天地餐飲、開曼美食達人等公司的毛利率,都在四到五成左右。

「景氣不好,可以不換手機,但不會不吃,」劉芳榮點出餐飲等民生產業的穩定性。

林家振觀察,外食人口愈來愈多,餐飲是一般人最容易發生消費的場合,即使在不景氣中,仍有成長潛力。

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此外,中國現在是拉動成長的引擎,「大家喜歡中國成長的故事,」元大證券投資銀行業務部大中華區負責人于明仁說。陸續往大陸布局的餐飲品牌,正符合目前投資市場的口味。

而且,台灣餐飲業者蓄積了二十年的經營管理能量,已經具備善用資金、創造成長的能力。

十多年前,王品就曾規劃上市,甚至為此在台中買了兩間店面(當時上市必須具備一定自有資產),但最終仍沒實行。王國雄指出,企業如果規模小、制度不周全,即使上市,成長也不穩定,對投資者也沒有保障。

以瓦城泰統旗下餐廳為例,流程、管理已經落實到每個環節,可以快速複製、成長。辣炒牛肉的牛小排要剁多細、一道孜然排骨要透過一百多道標準化程序,讓每位廚師都烹調出同一味。

客人點完餐,八分鐘內要上第一道菜,二十五分鐘時要上完最後一道菜等流程。瓦城泰統董事長徐承義說,公司早期開始就詳細規範,訂定KPI,二十一年後終於可以快速複製菜色、有展店的爆發力。

上市  考驗才正要開始 

然而,對餐飲這群資本市場的新星來說,上市,也是考驗。

台灣許多餐飲品牌是中小企業或家族企業,有的公司組織的健全度不足,常以親戚、朋友擔任股東。上市櫃要求透明度,管理、內控是很大的挑戰。

洪雅齡指出,從雇用制度、食品安全、財務帳目、消防制度、有沒有客訴紀錄等,樣樣細微之處都要被檢驗,甚至溯及過往。

如法令規定國定假日要給付雙倍薪資,但目前不少業主會與員工協商,有不照法令支付的模糊區塊。要上市櫃,這些灰色地帶都要被掀開來。

此外,許多餐飲的供應商,是不開發票的農家,成本認定就有困難。

「餐飲在台灣是很容易進入的行業,」洪雅齡說,「但真正想變成一個『企業』,八、九成的公司會有壓力。」

上市之後,一切透明,公眾檢視的眼光會更嚴格。

洪雅齡舉例,對連鎖餐飲業者來說,有時要調整店面,關掉某些效益不好的據點。這時候就必須適切地向投資人解釋,避免影響投資信心。

如果發生如食品安全、勞資糾紛等議題,更要學會危機處理、對外溝通。「很多餐廳沒有發言人、公關系統的經驗,」洪雅齡指出。

上市後股東組成的複雜,也是傳統餐飲業不熟悉應對的。

「一旦上市櫃,股東成分不一樣,就會被要求每年都要獲利,」洪雅齡說。

最後,不少企業擔心上市櫃後, 企業文化變得「向錢看」。

王品原來就有店長、主廚入股分紅制度;興櫃後,只要全職一年的員工,就可以認股。王品雖然鼓勵員工做公司股東,但也明訂任何內部會議都不得公開談論股價,就是擔心員工會因為持有股票而心情浮動,讓股票的漲跌影響經營。

「餐飲的優勢在人,人的優勢在心,」王國雄點出王品的擔憂。在宣導下,目前除了承銷券商三%的持股外,王品的員工還持有九七%,幾乎沒有員工出售股份。

餐飲進入資本市場方興未艾,也才是挑戰的開始。如果準備不充足,在風潮過後,不見得能夠創造實際經營成長。尤其餐飲業經營複雜,面對的是各地不同的口味與消費人群,和製造業蓋廠、管理生產機器的不同。

成長,是企業與市場共同的期望。但是上市櫃,並不是成長的萬靈丹。餐飲業必須先有能力,才能將上市櫃得到的資金,轉化為未來的成長。

(黃昭勇、馬岳琳、白詩瑜協助採訪)

解讀餐飲股的門道:

1.企業成長率是否和GDP成長率一致。

2.對內看複製能力,對外看不可複製性。林家振提醒,連鎖餐飲要有好的成長動能,必須在內部有好的複製單店成功的能力,但面對競爭者,要有獨特定位,讓人不易模仿。

3.檢驗門市現場。洪雅齡指出,和製造業不同,餐飲通路是投資人可以直接檢驗的,可以直接觀察這家公司的環境、氣氛、商品等。

4.供應商與人才穩定度。經營餐飲的重要元素之一,是穩定的供應鏈與物流配送制度;此外,洪雅齡提醒,觀察高階經營層是否常有更動,也是判斷企業是否穩健的方式。

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