0元創業潮

台灣紅不讓的揪團網購，殺進了國際市場。
　上個月，全球最大團購網站Groupon據傳以三百萬美元併購「台灣地圖日記」。不過半年前，擁有一百二十萬會員的地圖日記才從社群網站轉型做團購，一個月就後來居上，以交易額突破一千萬，打敗六、七個既有競爭者，成為台灣交易量最大的團購網站，現在每個月光在地圖日記就賣出十萬份商品，交易額還持續增加中。
　大家不知道的是，創辦地圖日記的郭書齊、郭家齊兩兄弟，近三年前是靠著免費的資源創業。
　外表憨厚，宅男氣質濃厚的郭書齊、郭家齊，一起擠在租來的兩坪半雅房內，網友在網誌上顯示所在位置的Google地圖，免費；地圖日記儲存文章、照片的MySQL系統資料庫與網頁伺服器Apache，也是網路上零成本的開放原始碼資源。
零元創業，是這一波風起雲湧創業浪潮的新趨勢，顛覆了過去非要在大企業內才能有規模的模式，打破非要先燒錢畫大本夢比的迷思。零元創業以最精簡的團隊、竭盡所能利用免費資源的方式，強調快速搶攻市場。地圖日記是眾多例子中，先被聚光燈鎖定的。
　晚上八點，台北市光復南路巷弄內的六十人小餐廳BCDog，大爆場，一口氣塞進了快兩百人。一個個六、七年級生，清一色穿著Ｔ恤、牛仔褲，吃著熱狗、薯條，喝著可樂，討論的卻是創業商機。

資金、技術門檻不見了
　這不是名流、時尚party，而是一群年輕創業家一月一次的平價聚會。索尼易利信指定旅遊app「玩透透」、把會員卡搬到手機上的「ekado」、將Facebook（臉書）標籤功能複製到其他網站的塔圖網（Tagtoo）等創業團隊，摩肩擦踵，忙著介紹自己的新創公司、尋求合作機會。
　之所以一下冒出這麼多創業新面孔，是因為現在創業的資源門檻大幅降低。
　過去不論是硬體設備、軟體程式都需要龐大的投資。但是現在環境已經大不相同，大家都可以站在巨人的肩膀上創新。Google要養龐大的伺服器，現在大家可以免費使用Google地圖、用Facebook建立粉絲團凝聚人氣。
　雲端伺服器、網路上開放原始碼的工具愈來愈普及。尤其對於這一波運用網路提供創新服務的創業者來說，過去可望不可及的軟體工具，現在唾手可得，最昂貴的技術變得便宜，甚至免費。
　App市場是許多小而美公司的創業天堂。過去針對諾基亞、索尼易利信等手機系統撰寫應用程式不容易，現在軟體開發技術標準化提高，搭在Facebook、蘋果iOS、Google Android手機平台，用平台業者提供的免費軟體開發套件（ＳＤＫ）就可以創業。
　「新一波的創業潮正在台灣快速湧動，」長期投身創投的美商中經合集團總經理朱永光觀察指出，他自己現在與朋友聚會一定少不了的話題，就是分享彼此手機裡好玩、好用的app。

五星級飯店為網站量身做蛋糕
　善用免費的資源，但是設計出的產品與服務不免費。這一波創業家與過去另一個不同之處，就是創業之初就想如何收費。
　台北跨年夜。喜來登飯店點心坊主廚異常忙碌，蛋糕訂購量一夕暴增，較去年同期多出一倍。元旦週末三天晚上，總共多賣出超過一百個。
　爆發式的訂單量，竟然是來自於餐廳預定平台易訂網（eztable）。
　成立才兩年半的易訂網，現在已是年營收破兩千萬台幣、會員數近十萬的網站。
　上網找餐廳，再打電話詢問、訂位，常常花大家不少時間。易訂網就是要解決這普遍的困擾。五個七年級生組成的創業團隊，只有一個人是資工系背景出身，現在靠著易訂網與全台灣三百家餐廳合作，會員只要每訂位一次，易訂網就向餐廳收取十元到三十元推薦手續費，來客數多的餐廳，可改收取固定月費兩千元。
　對會員來說，易訂網餐廳選項多，可以按商圈、料理種類快速搜尋，從找餐廳到預約統統都在一個網站上一次完成，且不花一毛錢，這樣的便利性讓會員回客率高達三成，間接吸引愈來愈多餐廳簽約，收費也就像滾雪球般增加。
　上個月，易訂網推出了訂蛋糕的新服務。喜來登首度破例，量身訂做eztable專屬巧克力蛋糕，要從易訂網平均三十歲出頭的會員中撈新客人。
　有了這項新服務，會員外出吃飯，連買蛋糕都不用自己來，易訂網與喜來登共同開發的巧克力蛋糕會由易訂網送到餐廳。用餐的便利性又提高了。

最了解消費者的創業者
　「現在創業家本身就是網路重度使用者，與消費者距離愈來愈近，真正了解需求在哪，」媒體代理商貝立德媒體實驗室所長張羿文觀察。這群創業新面孔以台灣為基礎，抓得住當地市場需求，但是站在網路無國界的平台上，又是小額交易，消費者容易買單，也比過去容易國際化。
　宇軒數位創辦人李昆謀台大資管系畢業後，十年內創了不少網站，燒了數百萬台幣，卻都沒有成功。二○○九年iPhone上市後，李昆謀上網下載App Store免費軟體開發套件，與另一位創辦人李建昌在兩週寫出結合台灣各大電台的「Taiwan Radio」應用軟體（app）。推出一個月，下載量快速累積到一萬五千套，他只花了九十九美元上架年費。李昆謀決定創立app製作公司宇軒數位。
　去年，宇軒三十個員工，共製作五十個app，總下載數高達上百萬，幾個下載量超過二十萬的免費app，有一半的客戶竟然是來自海外。「沒想到在台灣就可以輕易打入國際市場，」李昆謀興奮地說。

台灣網站 躋身亞洲科技百強
　雖然不確定產品與服務能跨多遠，但是這群創業家的創新服務，已經逐漸成為大企業的重要伙伴。
　今年奪得了矽谷投資聖經《紅鯡魚》（Red Herring）亞洲科技百強的里斯特資訊媒體（Richi），就是這樣的例子。中國信託、安泰銀行等四、五家銀行，都敲門想與里斯特合作。「我曾經一天接到兩個銀行來電，一開始我以為銀行打來推銷貸款，結果都是來問可不可以合作，」里斯特行銷總監沈貝怡說。
　里斯特由媒體出身的戴季全與沈貝怡、加上曾是全台最大BBS站PTT創辦站長的莊惠婷一起創業，讓網路創作者可以在他們網站上自由販售內容，一萬個會員，讀者透過信用卡或PayPal兌換Richi幣，購買虛擬作品，里斯特再從每筆兌換或儲值Richi幣過程中抽二．五％獲利。
　過程中，他們發現龐大的虛擬貨幣交易需求，於是計劃將點數交換擴及至市面上各種點數，從信用卡紅利點數到零售通路點數，未來都可以在里斯特網站上兌換，里斯特彷彿變身為虛擬央行。沒想到服務還沒推出，就有想要增加信用卡使用量的銀行看見媒體報導，上門談合作。
　「我們不求一開始規模就要做大，摸著石頭過河，會員有什麼需求，我們就做什麼，」戴季全說。跟緊需求、踏實成長，也是這波創業不同的精神。　
這些新創企業，是否能走出台灣小市場生存下來，還需要經過許多測試與考驗。「網路對量的需求，遠超過硬體，至少市場規模要大十倍；如果硬體的經濟規模一百就可以生存，網路沒有一千、甚至一萬就無法生存，」台灣第一波科技創業家施振榮提醒。（見一七○頁）
　儘管如此，創新，才有機會。台灣新創業浪潮，蓄勢待發。

零元資本，精實創業
　台灣零元創業蔚為風潮，網路創業最蓬勃的美國矽谷，也同樣刮起這股「lean」風潮（lean startup，精實創業）。從主流媒體《華爾街日報》到管理經營典範《哈佛商業評論》，都在討論精實創業模式。
　提出概念的里斯（Eric Ries），參考豐田汽車的精實生產模式，放到網路軟體產業，彙整出來的經驗，也值得台灣創業家參考。
　一、顧客比產品還重要。2000年網路創業潮，最大缺陷就是閉門造車，燒錢（burn money）推出的產品不被市場接受，里斯強調，新一代的創業家從創業第一天就要與顧客互動。
　二、不怕模仿，快速上市。里斯認為，執行力比原創性重要，產品盡快接受市場檢驗，就能馬上修正。
　三、不怕犯錯，以最簡易的功能接觸顧客。MVP（minimal viable product 最低可行性產品）是精實創業模式重要關鍵字之一，意思是不用等到做出最完美的產品，直接用最簡化的版本，測試市場反應。
　四、先站穩利基市場，再擴大規模。精實創業模式強調，產品一但被市場接受，社群效應傳播下，規模自然如滾雪球般愈滾愈大。

零元創業工具箱：
免費資源哪裡找？
　免費雲端伺服器：
　Amazon Web Services，Apache。
　開放原始碼工具：
　Google Docs取代Microsoft Office。
　免費應用軟體平台：
　Apple App Store，Google Andorid。