網路的爆發式成長是中國近年來最熱門的話題之一。從用戶量來看，目前中國大陸的網路使用者大約為四．二億，已達世界第一。從增長的速度來看，大陸每個月新增六百萬網路用戶，到二○一五年，網民將達七．五億。而且，這些人並不是每一個都透過個人電腦上網。
大家都想把握快速成長的數位消費者所帶來的商機，以及了解企業要怎麼樣針對這些用戶進行服務或銷售。
以往企業規劃行銷時，一般從人口統計研究消費者，包含年齡、性別、收入和所在城市規模。這些固然重要，卻往往無法掌握到數位消費者之間細微但有意義的區別。為了制訂成功策略，企業還必須了解中國現今數位消費者的上網習性，包含上網時間長短以及上網的方式。
網路客群的七大臉譜
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