長庚生物科技董事長：民心安定的和諧社會

　問：在不安紛擾的大環境中，您認為領導者與民眾各應扮演怎樣的角色呢？
　答：社會安定是每個人的責任，社會或國家就如同是個大家庭，每個家庭成員都扮演著不同的重要角色。領導者或政府官員扮演的就是家長的角色，這也是為何古人總稱政府官員為「父母官」，因為執政者應當如父母般地以人民（子女）最大福祉為執政目標。而人民也應當守分盡責、各司其職，雙方的團結與無私奉獻才是社會成長的原動力。
　而「民心安定」是社會穩固祥和的磐石，在上位的領導者應把安定民心視為首要工作。生活在不安或浮躁的氛圍中，必然也會影響到人們的身心健康。真正的健康是指身、心、靈全面的健康，並不僅是生理檢測數據合乎標準，心靈健康更是不可輕忽。也唯有生理、心理、社會、家庭與生態各層面都健康和諧，人們才能獲得完整且真實的健康。
　傾聽與鼓勵是家庭與社會和諧的兩個重要因素。在良性的雙向溝通中，家長應多傾聽與接納子女的聲音，客觀欣賞子女的努力成長與優點，以讚美取代批評，以包容取代苛責。批評與指責只需要短短幾分鐘，卻很容易就抹滅了他人長時間的努力與用心。每個家庭成員的同心合作能讓力量加乘，家長開放的心胸與理性客觀的態度也是家庭成長的關鍵，彼此間的肯定與欣賞則為家庭（社會）凝聚豐盛祥和的心靈能量。
　問：那在家庭、職場或社會上被人有所誤解，又該以怎樣的態度去面對呢？
　答：誤會在所難免，重要的是雙方願意客觀地去理解事實的真相，願意試著以不同角度去理解，往往才能真正看到事實本體。我個人很喜歡與朋友分享一幅有趣的心理學圖片「少女或老婦人」，有人在圖中看到抬頭望的少女，有人看到低頭沉思的老婦人，其實兩者都正確，只是來自觀看者的不同角度罷了。如果我們在心中已有了先入為主的衡量標準，就容易因主觀的偏執心而誤解他人，而誤會冰釋所需要的也只是換個角度、設身處地為對方著想而已。
「逆行菩薩」的考驗與磨練

　這也是為何多年來我不斷與朋友們分享「感恩、懺悔、希望、回饋」四個心的功課，如果我們時時能做到心的四個功課，總是以感謝與反省的心與人相處，生活中的種種誤會必然能減少許多。而如果已盡心盡力、問心無愧，就把誤會我們的人當作佛教中所謂的「逆行菩薩」吧，「逆行菩薩」是以考驗的形式來幫助我們修行成長的，我們仍應心存感恩並自我省思。在《聖經》中也能看到種種考驗或迷惑，其實都是為了鍛鍊我們的信心與靈性，如能視逆境或困難為恩典，對於被誤解的事也就能一笑置之了。
　問：除了安定民心外，經濟穩定也是影響和諧社會的關鍵因素吧？
　答：經濟問題必然是關鍵因素。民生需求的滿足與改善一向是各國重要的政策考量，當人民的就學、就業、就醫等種種民生問題有所保障，人心才能安定無懼。具有遠見與前膽視野的領導者才能引領國家的經濟成長，而適當的福利政策必能促進社會和諧。無論是地方或中央政策的規劃，都不應是基於選票壓力或短期利益的考量，但只要出發點是為了經濟成長與社會繁榮，都是值得推動且會獲得認同。
　當然人民也應以更積極正向的態度面對生活，景氣本有其循環週期波動，無論是處於景氣巔峰或低迷，都是要以腳踏實地且勤勞樸實的態度來面對生命的各種面貌。
平等心與同理心的世界公民

　問：除了民生與民心兩大課題外，隨著時代變遷或不合族群的融合，領導者或民眾該如何面對多元化所帶來的衝擊呢？
　答：多元化是民族發展的一大優勢，我們應尊重不同文化的優點，而多元族群的相互激盪、團結合作也帶來了更豐富文化內涵。不同國籍或省份都只是地圖上的區隔，不論客家人、閩南人、原住民、外省人或外籍配偶，其實都是一家人。多元並不代表分歧或對立，來自不同族群的不同聲音或種種建議是社會進步創新的原動力。不同文化中都蘊含了堅韌且動人的故事，尤其是辛苦奮鬥的弱勢族群，我們更應以尊重且謙虛的態度感激他們對這塊土地的付出。每位家庭成員的權利與義務，都不應因種族、性別、職業而有所不同，不是嗎？
　所以我也很鼓勵學校實施「多元文化教育」（multicultural education），在「多元文化教育」中讓學生理解世界是一整體的地球村，藉由不同文化的學習來拓展學子的國際視野，唯有欣賞不同文化民俗的優點，才能消除主觀的個人或國家的自我中心主義，並培養出具有平等心與同理心的世界公民胸懷，這也是和諧社會之公民的必備條件。（作者為長庚生物科技董事長）