策略型行銷

一直以來，銷售通路的力量總是掌握在供應鏈的上游，如菲利普摩里斯（Philip Morris，子公司括菸草公司、卡夫食品及米樂啤酒公司等）、Sara Lee（銷售產品包括食品、咖啡與茶、家用品和清潔用品及服飾等）等品牌行銷公司；福特汽車與重工機械公司Caterpillar等製造商，或麥當勞、百事等特許加盟組織。和這些跨國供應商相反的是，多數零售商、經銷商及加盟主都具有在地化且區隔化的特質。在每個國家裡都有很大一群由老闆自己經營的零售通路，我們將其親切地稱之為「柑仔店」，零售通路也總被認為是普通、簡單的生意，根本不需要名校的學術訓練或企管碩士學位。