隨著網際網路與全球化經濟,全世界都聯成一個無形的快速流通網絡,每一個人,每一個企業和國家,都是互聯網上的結點。而結點間,使得交易運作可以快速進行的,正是人對人的基本信任。其中絕大多數還都是素昧平生的陌生人。
信任如鑽石
比「物質資本」更重要,信任,這不可或缺的「社會資本」,才是二十一世紀決定國家盛衰的關鍵。信任度,對企業而言,更是在供過於求、激烈競爭的市場上,能否與眾不同、脫穎勝出的競爭力根源。對個人,信任,則是能否安身立命、幸福生活的基本。
隨著全球化競爭的急速開展,各類弊端在世界頻傳,信任,這古老而根本的價值,有如蒙塵的鑽石,又突被拿起擦亮,成為各界熱門的話題。
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