二○○四年，香港交出了一張極為亮眼的觀光成績單。
根據香港旅遊發展局統計，去年訪港旅客達到二千一百八十一萬（見表），是香港總人口三倍，也創下最高紀錄。其中，來自中國大陸的觀光客就佔了五六％，是支撐香港觀光活絡的主因。
觀光也成了香港的重要財源。去年香港的旅遊收入，超過一百一十八億美元，佔了香港GDP的一二．四％。至今，觀光業發達的香港，仍沒有停下投資的腳步。今年九月先有迪士尼遊樂區開幕，接著還有「昂坪360」纜車啟動，全世界最大的青銅戶外坐佛落成……。
地小、自然資源也算不上豐富的香港，為什麼能成功地發展觀光？
最主要的原因，就在於香港把觀光當做生意來經營。採訪香港旅遊發展局的人，言談之間，他們從不說「本局」，而是說「我們公司」。員工們稱呼自己的主管，從不用官方頭銜，而是直接喊「老闆」。
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