問：昨天台塑美國德州廠失火，你是不是很生氣，他們沒有做好？你不會擔心嗎？
答：不會，生氣沒有用，擔心也沒辦法，就是要檢討，誰應該負責，為什麼會發生，將來可以學到什麼教訓。我已經不管事，這都是下面人要負責的事，他們自己要去檢討，追究責任。
跟著制度走，就沒問題
問：台塑以合理化聞名，建立完整制度。是不是有制度管不到的事？
答：這次爆炸是個人過失（堆高機撞上工廠管線），就是人沒有照著制度走，才會出現問題，如果照著制度走就沒有問題。
問：現在很多企業都很缺乏國際營運管理，台灣最早到國外去設廠的就是台塑，國際人才培育最早，台塑怎麼培養國際營運的人才呢？
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