今日焦點

多元知識的整合

知識日益專業、多元,「整合」成為管理必備的能力,什麼樣的人能做整合者?如何駕馭多元知識?

其他

知識日益專業化以後,使愈來愈多的問題,必須整合各方知識才能解決。例如,政府政策的擬定,往往需要結合經濟、政治、法律,乃至於社會、文化等方面的知識;產品的研發創新,不但要結合不同的工程技術,更要考量消費行為、安全法規等方面的知識;企業策略的制定則必須結合各相關人員對科技、市場、競爭、財稅等方面所掌握的知識。

結合不同知識的必要

每一種專業知識,都包含了各種因果關係或各種手段與目標之間的關連,單一的知識領域,通常不足以處理涉及多種因素且因果關係複雜的問題,因此需要結合各種不同的知識領域才能考慮周詳,面面俱到。在結合多元知識的過程中,不同知識的擁有者會從自己專業的角度,用自己專業的語言,針對同一問題或決策,提出其專業角度的見解。各種專業知識之間,一方面存在著互補累加的關係,一方面也互相形成各種限制條件(例如,從財務角度所構思的可行方案,法律角度可能指出是不可行的)。在結合或考量了多元知識以後,解決方案不僅可能更有創意,而且在執行過程中也比較不會出乎預料或遭遇瓶頸。

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