有一次，我協助一位瑞典的管理學者在台灣考察北歐企業在台的營運情形。我跟他提到，華人有「表裡不一」、「陽奉陰違」的溝通文化，例如當長官提出某一議案，部屬雖然不贊成，卻不願意公開坦白地反對，長官以為他的提案獲得大家全力的支持，事實上，他的部屬卻私下抱怨連連，心不甘情不願地執行議案，甚至於消極抵制議案的執行。
有趣的是，那位瑞典學者無法理解我所說的現象，他一直問，員工如果有不同的想法或意見，為什麼不在會議上公開說出來呢？我解釋了很久，他還是無法相信會有這種事，一直到他從一位駐台的瑞典籍高階主管得到證實，才開始相信我所描述的現象，但他還是不能理解為什麼華人會有這樣的溝通方式，帶著困惑離開台灣。
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