答：在民國六、七十年，台灣服務業還沒開放前，都是公營居多。等到開放以後，台灣才算真正有服務業，所以我認為，台灣的服務業其實起步沒有多久。相較之下，製造業很早開始就自由化了。
從發展的角度來看，我估計，台灣的服務業至少比製造業落後了二十年。
廣義來看，現在台灣服務業比較大的兩塊，一是金融，一是批發零售。
但真正走到國外的沒有幾個，大多數的服務領域都在台灣本地市場，很少有企業擴散出去。
為什麼呢？因為台灣服務業太靠內需市場了。台灣這個內需市場小，養不起國際級的服務業，所以現在要放大到區域市場。
從國際經驗來看，一個服務業要能國際化，它一定要規模很大，要有很強的創新能力。
問：台灣的服務業夠創新嗎？
答：我覺得，不夠。
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