美國加州大學柏克萊分校商學院教授亨利.伽斯柏,在《開放式創新》及《開放式經營》這兩本著作中,提倡企業要從組織之外尋找創意。這項主張大受歡迎,蔚為風潮。開放式創新使得企業研發室的重要性日減,許多創新的點子都來自實驗室之外。
以美國消費產品巨人寶鹼公司為例,數十年來,它的創新流程以自己的研發為中心,運作神祕,對外封閉。但現在,情況已大不相同。寶鹼徹底改變了新創意及產品產生的方式,積極與大學、供應商及外部的發明家攜手合作,也與他們分享成果。不到十年的時間,寶鹼的新產品創意,外來的比重,從不到五分之一,提高到將近一半。寶鹼執行長雷富禮指出,與外人合作,不但促進創新,更使得寶鹼二○○一到二○○六年的平均年成長率達六%,年獲利也成長到八十六億美元,是原來的三倍。
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