經濟成長的動能來自知識進步，企業的競爭力也植基於本身所掌握的知能基礎。因此，知識的吸收、創新、傳承，以及應用，都是人類社會及企業組織極為重要的活動。
知識依其可言傳或可以見諸書面的程度，有「內隱」與「外顯」之分，二者在本質上互為表裡而且互相轉換。在商管領域之中，所謂「教學」就是將書本上的外顯知識轉化為學習者的內隱知能，若不能如此，則學習將淪為名詞或條文的記誦；所謂「研究」則是將內隱知識有系統地外顯化，轉化為有架構、可驗證、可累積，而且易於傳授與學習的知識體系。
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