培訓部屬是各級主管責無旁貸的工作，然而卻很少有企業嚴肅地檢討組織內各級主管如何進行人才培訓與經驗傳承、如何提升此一工作的效果，以及如何評估主管們在這方面的表現。
企業界常邀請學者專家進行專題演講或授課，但專家學者對產業及企業之了解未必深入。因此，這類專題演講甚至系列課程，充其量只能做到介紹新知，對企業各單位及各階層的實際運作，很難產生直接助益。顧問公司或傳統的培訓機構，除非曾經全面「輔導」過此一企業，否則其培訓內容也未必能充分配合各級人員的需要。
既然外來師資無法徹底達到培訓效果，內部各級主管在培訓上的角色就更形重要。然而主管該如何教導部屬？如何讓企業內有發展潛力的人才對各部門的業務與專業能有所接觸與體會？除了讓部屬「邊看邊學」的「師徒制」之外，還有什麼方法可以經由內部培訓來全面提升各級人員的管理能力？
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