北京,望京西園社區。裡頭有韓國烤肉店、手機賣店,甚至韓式咖啡館、美容院,如同自成一格的小韓國。
在北京六萬多名韓人中,望京區聚集超過一半,「在中國韓國人會」事務局長成政翰心裡,這是「家」。
九七年,他被韓國阿卡邦童裝派到山東,擔任銷售部門總經理,管理上百人的成衣廠。五年間,中國如猛龍般一躍而起,公司卻準備把他從第一線調回國。
「我不想回去,中國市場的潛力大多了,」成政翰帶著妻子、孩子從青島搬來北京,看準中國礦業市場,著手成立貿易公司,代理礦類原物料。但他並非特例。
站上中國,躍上世界
驅車從上海復旦大學駛往韓人群聚的古北新區。
五十四歲,韓國生活產業龍頭希杰(CJ)集團子公司東方CJ總裁金興守,在華人世界一待十七年。他原是三星駐站員,派駐過港、台、中,擁有大中華市場一線實戰經驗。○四年被急於進入中國的希杰挖角,金興守不負眾望,將後進的東方CJ,從零打造成上海擁有四○%收視戶的龍頭電視購物頻道,更是中國唯一在電視上賣三百萬人民幣豪宅、寶馬名車的購物頻道。
坐在黑色起亞轎車裡頭,中文流利的金興守,望著巨變的上海街景,彷彿看見自己奉獻給中國的輝煌歲月,他似笑非笑地說,「現在飛去韓國是出差,飛回中國,才覺得是回家。」
中國,是三百多萬台商的商機肉搏場、落地生根的第二故鄉。如今,這熟到不能再熟的台商橋段,成為八十萬中國韓商的基地。力用中國內需市場,成為韓國誓言躍上全球列強之林的必要跳板。
中韓班機數是兩岸的三倍
中韓之間的經貿數字能佐證。去年,中韓貿易額高達一千四百億美元,佔韓國外對貿易總額約達二○%左右,從二○○四年以來,中國已超越美國、日本,成為韓國最大貿易伙伴。
全中國有四十七個韓國商會,約四萬家韓企遍布,光往返韓中兩地的航班,一週就超過八百班,是兩岸航班的三倍。
坐在虹橋機場附近的辦公室內,益克麗安商務公司代表金國泰,五年前離開三星電子派駐員的生活,帶著妻兒,留在中國創業。這兩年他發現,每半年統計一次的韓商目錄資料顯示,原佔七○%的製造業型韓商比重下降到五五%,但原本僅佔一○%的流通、醫療、化妝品、食品、飯店等內需型服務業韓商,增加近五到一五%。
大韓貿易投資振興公社課長黃裕善,正好趕上這波韓商質變。最近,黃裕善帶著數家韓國整形醫院業者,和中國醫院方洽談,「韓國業者對中國醫療美容市場極感興趣,想找中國業者合資,快速打進中國。」
即便韓商總私下謙稱,佈局中國內需,還得向台商學習。但以韓商向來後來居上的迅猛,如今已從食衣住行育樂,無縫隙切入中國。
翻開穿梭中國各大城市飛機上的雜誌,內頁是三星手機、家電,和韓國高檔化妝品雪花秀的廣告。走在北京熱鬧的長安大街,一整排公車站牌上是樂金(LG)贊助的廣告。
以量換市佔,打造中國為第二個內需市場,已被韓商視為摘下全球品牌桂冠的「鋪墊」。
韓商的兩大成功戰略
歸納起來,韓商在中國有兩個成功關鍵:
第一,大集團身段柔軟,快速掌握市場需求。像現代汽車以北京為主來佈局,韓進海運做物流都到山東、青島一帶,樂金在廣州、鮮京(SK)就到天津、江蘇,浦項到上海附近的張家港,分區深入經營,最後走向遍地開花。
浦項中國董事長鄭吉洙和副總甘圭植,九六年就到張家港蓋一貫化不銹鋼廠,廠還沒蓋好,就大膽接單。鄭吉洙從韓國進口鋼材到中國,直接告訴客戶,未來廠蓋好後,生產的鋼品就像韓國的一樣好。
「廠還沒蓋好,銷售合同就進來,九九年竣工第一年就營利三五○萬美元,」甘圭植記得,當年同業十分吃驚,因為蓋一貫化廠一般至少要虧損三年。但浦項中國賺了錢,也懂得回饋當地,投資從一億五千萬追加到十億人民幣。
「過去外資還能追求自身利益,但現在環境整個變了,要往外資和中國雙贏的方向發展,」鄭吉洙說。
韓商厲害之處,也就在這能屈能伸的身段,強勢時讓對手恨得牙癢癢,需要合作時,腰桿子也能軟。
像中國預備發展自己的產業通訊標準。韓商便藉著和中方產業標準認證合作,順勢將自己的產品打入市場。
「只要中國電信部門弄出一個標準,最快來支援的都是三星、LG、SK,中國要推TD—SCDMA產業化,除了中國本土品牌外,最早來支援的都是韓國品牌,」前思科中國總裁、誠實科技創辦人杜家濱指出。
第二,不著痕跡地展開「本土化策略」。
三星,還變身為「中國企業三星」。三星大中華區總裁朴根熙名片上也印上:「受中國人民愛戴、貢獻於中國的企業」。辦公室旁的會客室牆上還掛上五星旗,淡化韓企形象。
事實上,這由外而內,無縫隙的「中國化」,是由於二○○七年前後,韓國和台灣一樣流行「中國威脅論」。當時韓商前仆後繼跑到中國投資,但八成以上都以失敗收場。因為不了解中國,「當時我們還把台商為什麼能成功拿來分析,」黃裕善說。
現任韓國商會會長,同時是韓國最大生活產業希杰集團的中國本社總裁朴根太,旗下有食品如調味料大喜大、麵包連鎖店多樂之日、多功能電影院、電視購物及電影娛樂,全部都和中國內需高度連動。
「世界五百強企業中,有四八○家都來中國,競爭激烈。我們和中國本地企業差距也在縮小,像本地麵包店,產品價格幾年前是我們的一半,現在只剩下一○到二○%的差距,」朴根太就找在地合作對象,以更快速掌握市場先機。
譬如在北京就找在地的二商集團開發白玉豆腐,以精準掌握北京人口味,不過三年,產品就佔北京七成市佔。
先到台灣熟悉華人口味
在娛樂事業更為明顯。希杰原本直接把韓國很紅的女子團體Wonder Girls,引進中國,但到了上海之後,根本沒人認識,打不進市場。
負責希杰娛樂傳媒的副總裁金成勛,在台灣、中國駐地超過十年,十分了解華人流行文化,他要求五個女團員開口唱中文歌,先到華人文化主流地台灣發專輯,之後再登入中國,果然順利讓Wonder Girls在中國造成旋風,歌曲《Nobody》及舞步紅遍大街小巷。去年還找中國女星章子怡和韓國男星蘇志燮合拍電影《非常完美》,巧妙讓中國觀眾熟悉喜愛的中國明星,搭韓星一同亮相。
「就像創意料理Fusion,我們把韓、中的元素混合出好作品,」金成勛說。
韓商或許力用中國,成就全球品牌霸業,但中國更內化了剽悍的韓商,成為實體與情感上認同的第二故鄉。誰「力用」了誰,或許不再那麼絕對。
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