行經高雄市中山二路,一棟佔地一百多坪、樓高三層、有著鮮豔鵝黃色外觀的大樓,總是特別引人注目。這裡是文具連鎖店「九乘九」在高雄五間門市的其中一家。從門庭前可容納十個車位的專屬停車場,到店內如大賣場般井然排列的收銀機結帳走道,初次造訪的人常訝異文具店竟然可以開到如此規模。
事實上,不僅是高雄人耳熟能詳,在台北、台南,也都可以看到九乘九的身影。目前在全台擁有七家店面的九乘九,一年營業額高達新台幣二億元。
究竟,九乘九是如何靠著鉛筆、橡皮擦等小商品打造出版圖遍及全台的文具王國?而在一件件單價不乏只有個位數的商品中,它又是如何累積出逾億營收?
在九乘九身上,可以看到如何成功經營文具店的七堂課。
第一堂:簡單的經營哲學
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