提到房仲業龍頭信義房屋,一般人首先想到的可能是得獎連連的企業社會責任「社區一家」,或是「講信重義、先義後利」的企業精神,很少人知道,信義房屋在人才養成的用心。
「信義房屋主要招募社會新鮮人,每年正職任用人數超過1千人,相當關注未來人才的發展趨勢,」中華人力資源管理協會理事長鍾文雄觀察。
信義房屋總部2樓接待區,還高掛著38年前創辦人周俊吉創業時寫下的「立業宗旨」,雖已陳舊泛黃,仍清晰可見「要以專業知識,服務社會大眾」的起心動念。(延伸閱讀:信義房屋董事長周俊吉:一千個細節 對手難超越)
為了擺脫當時房仲業只靠口舌、不學無術的「牽鉤仔」(掮客)形象,周俊吉只雇用沒有工作經驗的大專以上畢業生當經紀人,不像同業要求一進公司馬上開始拉業務,他堅持每個新人都要經過半年的教育訓練,才能出去面對客人。
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