人們原本期待AI革命能打破職場藩籬，為女性帶來更平等的競爭環境。但隨著AI進入職場約四年，女性開始發現，AI不僅沒有降低門檻，反而讓她們愈來愈邊緣。
根據職場社群平台LinkedIn的最新報告，在過去一年中，AI相關職位的新進員工中，女性僅佔約四分之一，在主管階層更是低至13%；與此同時，在全部的AI職業中，男性的薪資中位數比女性高出45,000美元。
IT服務AI平台Prioriwise的共同創辦人兼執行長巴特拉（Urvashi Batra）坦言，在向投資人簡報時，大家往往更看重她的男性共同創辦人，「人們似乎認為男性在AI領域更具權威。」
LinkedIn的報告顯示，與AI相關的高薪技術職缺，多為男性占據，而女性勞工如果工作與AI沾邊，則高度集中在資料標注等低薪、邊緣領域，或擔任行政、客服等最容易被AI自動化取代的職務
此外，女性若想留在步調極快的AI產業裡，也面臨結構性困境。投資公司Turing的AI工程負責人普塔通達（Jayeeta Putatunda）分享，在休完四個月的產假回到職場時，她發現整個AI模型的框架已經完全改變。
在崇尚「每天工作12小時」以跟上技術發展的AI產業文化中，女性若缺乏平等的育兒分工與完善的支持系統，往往會被迫退出。因為公司在瘋狂擴張時，往往依賴既有的、以男性為主的網絡來招募，導致女性連入場的機會都失去。
女性更怕被說「用AI」？
除了難以進入AI核心產業，在一般職場中，女性對AI工具的「排斥」，也正侵蝕她們的競爭力。
哈佛大學商學院的研究揭示：女性在工作中採用生成式AI工具的比例，平均比男性低了25%。
研究指出，並非女性缺乏學習能力，而是職場對女性有更嚴苛的審查。
「女性在被認定為『缺乏專業』時，往往會面臨更嚴厲的懲罰，」研究的主導學者、哈佛商學院副教授柯寧（Rembrand Koning）指出，「她們會擔心，即使自己交出了正確的成果，別人也會認為她們是靠著使用ChatGPT『作弊』得來的。」
在這樣的壓力下，職場女性傾向避開這些能大幅提升生產力的工具。
然而，這使得她們在工作效率上落後於男性，錯失了升遷與加薪的機會，也導致AI模型在收集使用者輸入的資料時缺乏女性的視角，進而讓AI的發展更加男性中心化。
發現用戶是女生，AI會給出「簡單」的輸出
更令人無奈的是，即便女性克服了心理障礙，開始在工作中使用AI協助溝通時，這套系統本身又可能讓她們顯得「不夠專業」。
約翰霍普金斯大學的一項新研究發現，當受試者在要求AI撰寫工作電子郵件或求職信時，如果使用了女性常用的語言特徵——例如「也許」、「我想」等委婉語氣，或是「我們團隊」這種集體代詞，以及「美好」、「愉快」等充滿情感的形容詞，各大主流AI聊天機器人（包含ChatGPT等）給出的回覆複雜度、詞彙等級和正式程度，都會顯著降低。
相反地，若使用男性慣用的強勢語言，AI就會生成篇幅更長、用詞更專業正式的信件。
研究團隊中專攻AI倫理與歧視的電腦科學家菲爾德（Anjalie Field）直言，「這將直接影響收件人對你的專業觀感。」
語言模型本身＝性別偏見？
事實上，語言模型本身就是一面反映人類歷史的鏡子，它會無差別吸收過去數百年來的性別刻板印象。
聯合國教科文組織（UNESCO）的研究顯示，目前的大型語言模型充滿強烈的性別偏見——在AI生成的文本中，女性與「家庭幫手」或與「家庭」、「孩子」連結的頻率，是男性的4倍；而男性則理所當然地與「商業」、「高階主管」和「職業」掛鉤。
而如今，當這面鏡子化身為驅動全球經濟的新引擎時，現實世界的職場不僅難以透過科技走向平權，反而正在以前所未有的速度，精準地再現、強化古老的刻板印象。
（資料來源：Guardian, LinkedIn, Harvard, ILO, JHU）
