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Uber司機、外送員如何在AI時代「安靜失業」?

失去正職時,一台車能作為暫時的安全網,給勞工一份外送或叫車的彈性收入。然而,AI正在衝擊全球超過上億名這樣的零工工作者。由於沒有人正式僱用他們,也不會有人「解僱」他們,訂單只會隨著時間一天天愈來愈少。從藍領到白領,零工接單還能做多久?

Uber-AI-失業-平台經濟-零工經濟 圖片來源:Shutterstock
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長期以來,零工經濟都被視為現代勞動市場的安全網——當人們面臨經濟衰退、被正式就業市場擠出時,只要有一輛車或機車,就能成為Uber司機或foodpanda外送員,藉此維持生計。

根據世界銀行2023年的報告,全球有超過上億名「零工工作者」。在中國,受到營造業衰退與製造業自動化影響,外送與叫車服務司機數量在短短兩年內暴增1000萬人,在2025年達到5300萬人。

然而,這張安全網如今卻面臨來自AI與實體自動化的劇烈威脅。

自動駕駛與送貨機器人來襲

今年六月,中國大型電商集京東的創辦人劉強東直言,其旗下的70萬名外送員「遲早」會被機器人取代。

在歐美,無人計程車與送貨機器人愈來愈多,也讓底層勞工深感焦慮。

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