長期以來,零工經濟都被視為現代勞動市場的安全網——當人們面臨經濟衰退、被正式就業市場擠出時,只要有一輛車或機車,就能成為Uber司機或foodpanda外送員,藉此維持生計。
根據世界銀行2023年的報告,全球有超過上億名「零工工作者」。在中國,受到營造業衰退與製造業自動化影響,外送與叫車服務司機數量在短短兩年內暴增1000萬人,在2025年達到5300萬人。
然而,這張安全網如今卻面臨來自AI與實體自動化的劇烈威脅。
自動駕駛與送貨機器人來襲
今年六月,中國大型電商集京東的創辦人劉強東直言,其旗下的70萬名外送員「遲早」會被機器人取代。
在歐美,無人計程車與送貨機器人愈來愈多,也讓底層勞工深感焦慮。